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# IT-Spezialist im Kundensupport

- **Company:** serv-u Thorsten Franzke IT-Dienstleistungen
- **Location:** Rüdesheim am Rhein, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €39,500.0 - €54,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Azure, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Office, Microsoft Operating Systems, Computerised Systems
- **Published:** August 23, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/ruedesheim-rhein-it-spezialist-kundensupport-153042410

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-nahe Arbeitserfahrung (3 - 8 Jahre)
 * Erfahrung in der IT-Administration und IT-Störungsbeseitigung (DNS, DHCP, UTM-Systeme, Benutzer- und Lizenzverwaltung, Dokumentation)
 * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen inkl. Server, erstrebenswert sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 365 und Azure
 * Bereitschaft und Interesse technische (Teil-)Projektleitungsaufgaben zu übernehmen
 * strukturierte Herangehensweise an Abläufe und Prozesse sowie ausgeprägtes Servicebewusstsein
 * Bereitschaft, sich in neue IT-Technologien einzuarbeiten und stetig weiterzubilden
 * Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €39,500 - €54,000 (XING estimate)
 * On-site, * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Tagesgeschäft
 * Sicherstellung des täglichen Betriebs der IT-System- und Anwendungsinfrastruktur unserer Kunden
 * Planung, Installation und Wartung von Hard- und Software bei unseren Kunden
 * Monitoring und Performanceoptimierung
 * Weiterentwicklung der ITK-Infrastruktur unserer Kunden