> Markdown version of [/jobs/ext/2205086-technical-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2205086-technical-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technical Support Engineer - **Company:** CTRL-F - **Location:** Zaventem, Belgium (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Microsoft Office - **Published:** August 24, 2026 - **Apply:** https://www.jobat.be/nl/jobs/technical-support-engineer/job_6124022 ## About the Role We zoeken een klantgerichte en leergierige techneut met sterke affiniteit voor datacenters en digitale infrastructuur: * Bachelor in Elektromechanica, Elektriciteit, Energietechnieken of vergelijkbaar, of relevante werkervaring; * Interesse in de wereld van datacenters, infrastructuur voor AI & data en/of kritische energie; * Vlotte communicatie in het Nederlands, een degelijke basis Frans en Engels is een pluspunt (internationaal team!); * Analytisch inzicht: je doorgrondt technische schema's en vertaalt klantvragen naar passende oplossingen; * Administratieve nauwkeurigheid, ervaring met CRM-systemen en MS Office; * Klantgerichte houding en gevoel voor teamwork. Je helpt graag klanten vooruit, zonder commerciƫle verkooptargets; * Openheid om jezelf te ontwikkelen, nieuwe kennis op te bouwen en mee te groeien met de sector. Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans ## Description Als Technical Support Engineer binnen de datacenter-divisie ben je het technische aanspreekpunt voor klanten met complexe vraagstukken. Je richt je hierbij niet alleen op algemene energie- en smart building oplossingen, maar specialiseert je vooral in het datacenter-gamma, zoals UPS-systemen, power distribution, koeling en monitoring. Door de snelle ontwikkelingen rond AI en data, staat deze sector volop in de schijnwerpers en kan jij het verschil maken! * Beantwoorden van technische klantenvragen (telefonisch en per mail) over het datacenter portfolio: van energieverdeling en UPS'en tot cooling en monitoring; * Analyseren van lastenboeken, plannen en technische bestekken voor datacenterprojecten en het voorstellen van de beste technische oplossingen, afgestemd op de wensen en het budget van de klant; * Voorbereiden van dossiers richting offerte: je denkt mee over configuratie, technische mogelijkheden, onderhoudscontracten en toekomstbestendige schaalbaarheid - jouw advies ondersteunt klanten in hun groei, maar je hoeft niet commercieel te closen; * Zelfstandig voorbereiden en overdragen van dossiers aan de sales- of projectteams, inclusief correcte administratieve opvolging in het CRM-systeem; * Signaleren en registreren van technische issues, feedback geven voor procesverbetering en actief bijdragen aan kennisdeling binnen het team; * Je bouwt specialistische kennis op over de nieuwste trends in datacenter-infrastructuur, AI en data-driven toepassingen, zodat je kan doorgroeien tot referentiefiguur binnen je vakgebied. ## Related Videos - [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai) - [Your next 10x engineer isn't in your city. Refactor accordingly.](https://www.wearedevelopers.com/videos/100103-your-next-10x-engineer-isn-t-in-your-city-refactor-accordingly) - [AI is dead, long live AK](https://www.wearedevelopers.com/videos/1093-ai-is-dead-long-live-ak) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Angstfreude - AI and Corporate Culture - The Thrill and the Threat](https://www.wearedevelopers.com/videos/100354-angstfreude-ai-and-corporate-culture-the-thrill-and-the-threat) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)