> Markdown version of [/jobs/ext/2205227-technicien-ne-d-exploitation-d-assistance-et-de-traitement-de-l-information](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2205227-technicien-ne-d-exploitation-d-assistance-et-de-traitement-de-l-information). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information - **Company:** Inserm - **Location:** Marseille, France (Remote available) - **Experience:** Starter - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Windows, Macintosh Computers, Cyber Security, Information Systems, Databases, Linux, Information Technology Operations, Local Area Networks, Performance Tuning, Data Processing, Information Technology, Operational Systems - **Published:** August 24, 2026 - **Apply:** https://espace-emploi.agefiph.fr/jobs/21699157 ## About the Role Connaissances * Applications métiers * Système d'exploitation linux, windows, mac * Architecture des équipements locaux (connaissance générale) * Architecture et l'environnement technique du système d'information * Diagnostic et résolution de problèmes * Langages de programmation (notion de base) * Sécurité des systèmes d'information * Systèmes de gestion de base de données (notion de base) * Environnement et réseaux professionnels * Anglais technique (connaissance générale) Savoir-faire * Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique * Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements * Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise) * Appliquer les procédures et techniques * Travailler en équipe * Appliquer les normes, procédures et règles * Savoir planifier et respecter des délais Aptitudes * Rigueur / Fiabilité * Sens de l'organisation * Capacité d'écoute Expérience(s) souhaité(s) Une expérience professionnelle dans le milieu académique serait un plus Niveau de diplôme et formation(s) * Diplôme de niveau Bac à Bac+2 ## Description Vous pouvez également découvrir l'Inserm par une expérience de Duoday, par un stage ou par une Période de Mise en Situation Professionnelle., Sous la responsabilité du Pôle des Systèmes d'Information (SI) de la Délégation régionale, la personne recrutée aura pour mission de contribuer au fonctionnement, à l'administration et à l'amélioration des systèmes informatiques auprès de l'ensemble des laboratoires de la région. Il/elle devra accompagner et assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Le-la technicien-ne assurera l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau., * Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) * Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux * Mettre en place et maintenir des actifs réseau pour améliorer le partage et le stockage des données * Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution * Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) * Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs * Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs * Anticiper les contraintes environnementales et techniques * Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures * Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences) * Aider au test et la mise en place des séminaires et réunions en visioconférence ## Related Videos - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large) ## Related Articles - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [IT Salaries in UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/288-it-salaries-in-uk)