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# IT Onsite Supporter

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €38,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Amadeus CRS, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-it-onsite-supporter-157132590

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
 * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im beschriebenen Bereich
 * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Windows 10/11, MS Office, Active Directory und gängiger Software, sowie auch Ticketsystemen
 * Erfahrung in der Geräteverwaltung sowie der Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten
 * Grundlegendes Netzwerkverständnis und Erfahrung im IT-Rollout
 * Bereitschaft zur BZR Abfrage und SÜ2 zwingend erforderlich

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €38,000 - €42,000 (employer salary)
 * On-site, * Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire
 * Jahresgehalt bis zu 42.000 Euro im Jahr
 * Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
 * Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
 * Gute Verkehrsanbindung
 * Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits
 * Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit, * Erbringung von Onsite-Support-Leistungen für Anwender
 * Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, insbesondere im Bereich MS Windows
 * Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation der Supportfälle
 * Betreuung und Unterstützung bei der Nutzung von Mobile Devices
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Peripheriegeräten
 * Störungsbeseitigung innerhalb der Service Definition


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