> Markdown version of [/jobs/ext/2207377-it-service-und-produktmanager-mwd-ms-dynamics-365](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2207377-it-service-und-produktmanager-mwd-ms-dynamics-365). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Service- und Produktmanager (mwd) - MS Dynamics 365

- **Company:** NORSAN GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €49,000.0 - €66,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics, Microsoft Business Central
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-service-produktmanager-mwd-ms-dynamics-365-151507173

## About the Role

* Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Betreuung und Konfiguration der Microsoft Dynamics 365 Welt (Business Central, Customer Engagement und Power Platform)
 * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus und hast Freude daran, technische Anpassungen eigenständig und lösungsorientiert umzusetzen
 * Du bringst Erfahrung in der Steuerung externer Partner sowie im Projektmanagement mit und bewahrst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick
 * Du besitzt die Fähigkeit, technische Prozesse verständlich zu vermitteln, sei es bei der Durchführung von User Acceptance Tests oder in Anwenderschulungen
 * Du bist ein echter Teamplayer, der bereit ist, auch bei allgemeinen IT-Fragestellungen im Helpdesk tatkräftig zu unterstützen

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €49,000 - €66,000 (XING estimate)
 * On-site, * Du verantwortest die strategische Ausrichtung sowie den technischen Betrieb der gesamten MS Dynamics 365 Welt (Business Central, Customer Engagement, Power Platform) und gestaltest aktiv den Produktlebenszyklus von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung mit
 * Du bringst deine Expertise direkt in das aktuell laufende Umstellungsprojekt ein und nimmst einfach zu realisierende Anpassungen im System mit echter Macher-Qualität selbst vor
 * Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und technischen Ressourcen, um interne Anforderungen zu analysieren und deren Qualität sicherzustellen
 * Du steuerst externe Dienstleister sowie Stakeholder und achtest dabei konsequent auf die Einhaltung von Qualitätsstandards sowie rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
 * Du begleitest die User Acceptance Tests (UAT) und stellst den Praxistransfer durch die Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen für deine Kollegen sicher
 * Du setzt das Budget für Microsoft Dynamics verantwortungsvoll ein, behältst die Kosten im Blick und unterstützt das Team zusätzlich bei allgemeinen Aufgaben im IT-Helpdesk


## Related Videos

- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience)
- [Data Analytics with Microsoft Fabric: End-to-End Use Case with Data Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1547-data-analytics-with-microsoft-fabric-end-to-end-use-case-with-data-agents)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling)

## Related Articles

- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)