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# IT Operations and Application Management Specialist

- **Company:** Michael Page International (Deutschland) GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Application Lifecycle Management, Microsoft Azure, Cloud Computing, Identity and Access Management, Issue Tracking Systems, Information Technology Operations, Microsoft InTune
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/muenchen-it-operations-and-application-management-specialist-157095971

## About the Role

* Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder IT-Operations-Umfeld
 * Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Azure/Entra ID, Intune, Active Directory und Identity & Access Management (IAM)
 * Know-how im modernen Client- und Workplace-Management sowie in der Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen
 * Grundkenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL-Standards, sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Lernbereitschaft

## Description

* Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen sowie Unterstützung im IT-Service-Desk
 * Administration und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Umgebung mit Schwerpunkt auf Identitäts- und Endgerätemanagement
 * Betreuung von Cloud- und On-Premises-Systemen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
 * Unterstützung bei der Einführung, Integration und dem Test neuer Anwendungen und Technologien
 * Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zur Optimierung von IT-Prozessen
 * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung digitaler Arbeitsplatzlösungen
 * Betreuung und technischer Betrieb von Business-Applikationen und Systemlandschaften
 * Durchführung von Fehleranalysen, Incident-Management und Service-Request-Bearbeitung
 * Mitwirkung an IT-Projekten sowie Dokumentation von Prozessen und Systemen


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