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# IT Spezialist Workplace Services

- **Company:** NRW BANK
- **Location:** Düsseldorf, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Domain Name System (DNS), Software Asset Management, Media Technology, Information Technology
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/duesseldorf-it-spezialist-workplace-services-157094646

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
 * Fähigkeit, die unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender-/Nutzergruppen zu erfassen
 * Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
 * Kenntnisse in der Betriebsführung nach ITIL wünschenswert
 * Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste (DNS, AD o.ä.)
 * Erste Erfahrung bei der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
 * Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen/Abstrahierungsfähigkeit und systematische und strukturierte Arbeitsweise
 * Kreativität und notwendiger Pragmatismus in der Lösungsfindung
 * Ausgeprägte Selbstständigkeit und besondere Initiative
 * Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
 * Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
 * Gute deutsche Sprachkenntnisse

## Description

* Du übernimmst selbstständig die technische Betreuung und Verantwortung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. der Umsetzung von Security-Anforderungen an einen modernen IT-Arbeitsplatz sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
 * Themen wie DORA, Regulatorik, öffentliche Vergaben sowie Lizenzmanagement sollten dir hierzu bekannt und erste Berührungspunkte vorhanden sein

Ebenso zählen weitere Themen zu deiner Tätigkeit:

 * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und laufende Optimierung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes sowie der Medientechnik
 * Überwachung und Sicherstellung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten OI-Anwendungen
 * Operative Steuerung und Überwachung des externen IT-Dienstleisters für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz
 * Absicherung des Clients auf Basis der jeweils aktuellen Windows-Versionen inkl. M365 und Einhaltung regulatorischer Anforderungen
 * Mitwirkung bei einer Einführung von Cloud Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz wie u.a. MS Copilot oder alternativen Cloud-Technologien
 * Durchführung und Begleitung öffentl. Vergabeverfahren sowie das lfd. Lizenzmanagement für eine Vielzahl von Softwareprodukten


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