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# Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung

- **Company:** DS Datentechnik und Softwareentwicklung Müftahi
- **Location:** Hanau, Germany
- **Salary:** €39,500.0 - €53,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Programming, Microsoft Office, Software Engineering
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/hanau-mitarbeiter-customer-support-anwendungsberatung-153137145

## About the Role

* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
 * Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT-Branche
 * Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und einer ERP-Software sind von Vorteil
 * Sicherer Umgang mit MS-Office
 * Freude am Kundenkontakt und Beratertätigkeit
 * Selbstständig, kundenorientiert, teamfähig
 * Englischkenntnisse
 * Reisebereitschaft bei Bedarf
 * Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünscht

## Description

* Analyse von Betriebsprozessen und Aufnahme von Kundenanforderungen
 * Erstellung von Programmierbeschreibungen
 * Dokumentation von Systemerweiterungen
 * Abnahmetests von Programmierungen
 * Durchführung von Kundentrainings und Unterstützung bei der Implementierung
 * Verantwortliche Betreuung von Projekten
 * Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Softwareentwicklung


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