> Markdown version of [/jobs/ext/2214132-helpdesk-medewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2214132-helpdesk-medewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdesk Medewerker ICT

- **Company:** M@tchm@kers B.V.
- **Location:** Nijmegen, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,700.0 - €3,300.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=204347506&t=101&cid=MCMA-NL&vid=3905221181

## About the Role

* Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
 * Je bent communicatief vaardig en service- en klantgericht, ook beschik je over een goed inlevingsvermogen;
 * Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;
 * Je beschikt goede organisatorische vaardigheden en bent flexibel;
 * Goede kennis van Word en Excel

## Description

Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat ons salesteam optimaal kan presteren. Je werkzaamheden zijn afwisselend en geven je veel verantwoordelijkheid:

 * Je benadert nieuwe prospects en helpt mee met het uitbreiden van ons klantenbestand;
 * Je plant afspraken voor de Sales Manager en ondersteunt bij commerciële trajecten;
 * Je stelt offertes en overeenkomsten op en volgt deze actief op;
 * Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail en adviseert hen over onze dienstverlening;
 * Je verwerkt leads en commerciële kansen in ons CRM-systeem;
 * Je bereidt klantimplementaties voor en zorgt voor een goede overdracht naar de operationele afdeling;
 * Je beheert en controleert tarieven in het portaal;
 * Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren;
 * Je lost knelpunten op en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden.


## Related Videos

- [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com)
- [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents)
- [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles)
- [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)