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# Technicien Support Utilisateurs H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Montigny-lès-Metz, France
- **Salary:** €24,000.0 - €27,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Issue Tracking Systems, Information Technology
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82622152.html

## About the Role

Profil Recherché : Formation en informatique de niveau Bac +2Expérience confirmée sur un poste similaire en support de proximité et gestion du parc informatique.Excellente maîtrise des environnements Windows. Notions de base appréciées sur les systèmes Mac et Linux. Bonnes notions des concepts réseau terrain (câblage, brassage, adressage de base).Excellent sens du service et relationnel client irréprochable.Autonomie, méthode et rigueur dans l'organisation du travail., * Formation en informatique de niveau Bac +2

 * Expérience confirmée sur un poste similaire en support de proximité et gestion du parc informatique.
 * Excellente maîtrise des environnements Windows. Notions de base appréciées sur les systèmes Mac et Linux. Bonnes notions des concepts réseau terrain (câblage, brassage, adressage de base).
 * Excellent sens du service et relationnel client irréprochable.
 * Autonomie, méthode et rigueur dans l'organisation du travail.

EUR

Rédaction de procédures
Windows
Brassage
Linux
Autonomie
Amélioration continue
Gestion de parc
Câblage

## Description

Actual Talent METZ recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien support Utilisateurs F/H en Intérim sur le secteur de Montigny lès Metz.

Dans le cadre d'un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

 - Assistance N1/N2 multi-sites : Prise en charge, suivi et résolution des tickets d'incidents (postes de travail, réseau, salles de visioconférence) jusqu'à leur clôture.
 - Gestion du parc IT : Administration, inventaire et maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des équipements informatiques.
 - Amélioration continue : Optimisation des processus de support, rédaction de procédures techniques et contribution à la satisfaction utilisateur.


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