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# Product Services Techniker - Qualitätsmanagement, IT

- **Company:** Hensoldt Ag.
- **Location:** Oberkochen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Tools, Test Management
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5854186300

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik und eine Weiterqualifikation zum Techniker oder vergleichbar
 * Reisebereitschaft für nationale und internationale Servicetätigkeiten, auch in Einsatzgebiete
 * Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarem Tätigkeitsfeld
 * Solide Kenntnisse in der Montage optoelektronischer Geräte sowie sicherer Umgang mit Softwaretools und Gerätesoftware
 * Selbstständige strukturierte Arbeitsweise und die Freude an der Arbeit im Team
 * Souveränes kundenorientiertes Auftreten sowie eine funktionsübergreifende, serviceorientierte und verbindliche Handlungsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbereitschaft
 * Erfahrung innerhalb der Verteidigungsindustrie oder ein militärischer Hintergrund vorteilhaft
 * Basiskenntnisse von Export- und ITAR-Regularien
 * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft

## Description

Die MRO Services Abteilung ist verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Instandhaltungsaufträgen und die komplette Abwicklung von Maintenance, Repair and Overhaul Aufgaben. Sie koordiniert alle notwendigen Schritte und sorgt für eine reibungslose Durchführung. In enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen sowie nationalen und internationalen Lieferanten, Dienstleistern und Kunden stellt sie sicher, dass Reparaturen und Wartungen termingerecht und in hoher Qualität durchgeführt werden. Das Ziel der Abteilung ist es, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Produkte kontinuierlich zu gewährleisten und die Durchlaufzeiten zu verkürzen., * Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen, Software-Updates und Fehlersuche an optronischen Systemen während der Servicephase beim Kunden vor Ort

 * Selbstständige Störungsanalysen, Befundung, Reparatur und Wartung von Kundengeräten und Kleinbaugruppen (optisch, mechanisch, elektrisch und softwaregestützt)
 * Unterstützung bei der technischen Begleitung von Systemen während der Integrationsphase des Kunden im Werk beim Kunden
 * Justage von optronischen Systemen und Durchführung von Software-Konfigurationen
 * Erstellung von Kunden- und Gerätedokumentationen (Prüf-/Fehlerprotokolle, Abnahme-/Befundberichte)
 * Initiierung und Mitarbeit bei der Erstellung von Service- und Prüfanweisungen
 * Unterstützung bei der Sicherstellung von Qualitätsprüfungen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
 * Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs


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