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# Chef de Projet Fonctionnel ERP H/F

- **Company:** Groupe Saica
- **Location:** Pessac, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Relational Databases, SAP NetWeaver, SAP APO, SAP (Applications), SAP Business Suiteing, SAP NetWeaver Business Warehouse, SQL Databases
- **Published:** August 26, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82644007.html

## About the Role

Expérience: minimum 5 ans sur un poste similaire

Langues : Anglais (Lu, parlé, écrit); l' Espagnol est un plus

Autres compétences attendues:

 - Très bonnes connaissances fonctionnelles ERP (CRM, offres/commandes, planification, production, logistique, facturation) en milieu industriel multi-sites,
 - Bonne capacité d'analyse, d'adaptation et compréhension des systèmes,
 - Maitrise de SAP module SD / MM, la connaissance des autres modules APO, CRM, BW serait un atout,
 - Notion de base de données (Requête SQL),
 - Sens du service, capacité à gérer les priorités et à communiquer avec des interlocuteurs de niveau 3,
 - Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.

Expérience professionnelle :
Support Informatique

Études :
Master (Bac +5) : N/A, Autonomie
Esprit d'analyse

## Description

La mission principale du poste consiste à déployer notre ERP, basée sur la solution SAP et une solution MES propriétaire, sur différents sites industriels du groupe(entre 100 et 200 personnes par site).

Gestion Projet:

 - Analyse des écarts entre le système en place et la solution groupe déployée
 - Participation au paramétrage de l'ERP et aux opérations de reprise des données
 - Organiser, coordonner et animer les formations des utilisateurs, en assurant leur suivi.
 - Assurer l'interface avec les experts ERP groupe (Support de niveau 3)
 - Suivi de l'avancement du projet

Support Fonctionnel:

 - Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs sur les modules ERP.
 - Analyser, qualifier et résoudre les incidents et les demandes d'assistance en collaboration avec les équipes techniques et les experts Groupe.
 - Identifier les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions pérennes.
 - Assurer le suivi du support, le respect des engagements de service et la communication avec les utilisateurs.
 - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures d'exploitation et les supports utilisateurs.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur ce poste., SAP Netweaver BI
CRM
Anglais
Administration des ventes
Espagnol
SGBD
SQL
Facturation
Conduite de projet


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