> Markdown version of [/jobs/ext/2236268-teamleitung-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2236268-teamleitung-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Teamleitung IT Support - **Company:** Tesla - **Location:** Mombris, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft SharePoint, Software Engineering, Information Technology - **Published:** August 26, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/pruem-teamleitung-it-support-157416725 ## About the Role * Die Basis bildet Dein Studium oder Deine Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Berufserfahrung im IT-Service-Bereich sowie idealerweise in disziplinarischer Führung eines Teams. * Dabei begeisterst Du uns mit Deiner eigenverantwortlichen wie auch strukturierten Arbeitsweise sowie Deinem Verständnis für serviceorientierte IT Dienstleistung. * Zusätzlich bringst Du sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (Teams, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Entra ID) sowie in der Benutzer-, Identitäts- & Berechtigungsverwaltung mit. * Dein gutes Verständnis moderner Arbeitsplatz- und Collaboration-Lösungen und Deine grundlegenden Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik, Server und IT-Infrastruktur vervollständigen Deinen technischen Background. * In Deiner Rolle als Führungskraft bist Du ein Teamplayer, der motivieren & delegieren kann, umsetzungsstark ist & Verantwortung übernimmt sowie auch strukturiert Probleme analysiert & Lösungen findet. * Abgerundet wird Dein Profil durch Deine sehr gute Fähigkeit mit in- und externen Ansprechpartnern in sicherem Englisch & Deutsch im Sinne einer hohen Service-& Kundenorientierung zu kommunizieren, Deine Reisebereitschaft zwischen unseren Standorten sowie Deinen eigenen Verantwortungsbereich (fachlich, organisatorisch & persönlich) kontinuierlich weiterzuentwickeln. ## Description * In Deiner Rolle als disziplinarische Führungskraft eines kleineren Teams übernimmst Du die Verantwortung für die Bereitstellung & kontibuierlichen Optimierung eines leistungsfähigen IT-Supports für alle 4 Standorte. * In diesem Zusammenhang unterstützt Du Dein Team bei der Bearbeitung komplexer Supportanfragen, der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit. * Dabei noordinierst Du die Bearbeitung von Supportanfragen, Störungen und Eskalationen und stellst eine hohe Servicequalität sowie eine zeitnahe Bearbeitung für unsere Anwender sicher. * Ebenso zu Deinen Aufgaben gehört die Sicherstellung unserer Support-, Berechtigungs-, Beschaffungs- und Serviceprozesse und sorgst Du mit Deinem Team für den Support von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Stempeluhren, Meetingraumtechnik, Telefonie-, Collaboration- und weiteren End-User-Services. * Des Weiteren unterstützt Du den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-Services innerhalb des Unternehmens, trägst zur Bereitstellung eines modernen digitalen Arbeitsplatzes bei und im Team stellt Ihr die Bereitstellung, Verwaltung und den Austausch von End-User-IT-Equipment über den gesamten Lifecycle sicher. * Außerdem planst Du regelmäßig Deine Teamressourcen (inkl. Urlaubsplanung), führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche mit Blick auf Schulungs-, Weiterbildungs- & Entwicklungsbedarf, leitest detailliert Dein Team an und prüfst dessen Ergebnisse. * Abschließend führst Du Schulungen & Unterweisungen im Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern im IT-Bereich durch und arbeitest eng mit den Bereichen IT Infrastructure, Manufacturing IT, Software Engineering und Enterprise Architecture zusammen, um die bereichsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb der IT zu fördern. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies) - [TOPsharing – Empowerment for Leadership Positions](https://www.wearedevelopers.com/videos/864-topsharing-empowerment-for-leadership-positions) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Best Companies to Work For in Berlin: Top 14 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/188-best-companies-to-work-for-in-berlin-top-14-companies-in-2023)