> Markdown version of [/jobs/ext/2237464-business-it-regisseur](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2237464-business-it-regisseur). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Business IT Regisseur - **Company:** ICQ-Flex Profs BV - **Location:** Hilversum, Netherlands - **Experience:** Experienced - **Salary:** €12,133.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Access, Topdesk, Information Technology - **Published:** August 26, 2026 - **Apply:** https://www.icq.jobs/vacatures/vacature-business-it-regisseur-415401-11.html ## About the Role 1. Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van ICT. 1. Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het coachen van een team (toon dit in het cv aan d.m.v. een concreet voorbeeld). 2. Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het uitvoeren van opdrachten op het gebied van informatievoorziening (toon dit in het cv aan d.m.v. het omschrijven van twee concrete uitgevoerde opdrachten). 3. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het beheer van TopDesk. Analytisch vermogen; - Inlevingsvermogen; - Overtuigingskracht; - Initiatief; - Gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen; - Samenwerken; - Oplossingsgerichtheid. ## Description Het team Business IT Ondersteuning bestaat uit Functioneel Beheerders, Business IT Regisseurs en een contractmanager, onderverdeeld in vier aandachtsgebieden (domeinen). Binnen het domein Administratie en Gegevens (5 functioneel beheerders en 1 regisseur) worden de applicaties voor financiën, belastingen, HR en gegevensmagazijn/-distributie beheerd. De regisseur op dit domein gaat voor het komende half jaar intern een klus doen. Een deel van de taken worden tijdelijk overgedragen aan de functioneel beheerders. Binnen het domein bestaan een paar interessante business opgaven. Zo wil de financiële keten haar processen verbeteren en een nieuw aan te besteden applicatie hier effectiever bij inzetten. Voor HR is recent een nieuwe applicatie geïmplementeerd, maar hierin moeten nog een aantal procesverbeteringen vormgegeven worden. Belastingen voert taken uit voor een buurgemeente en heeft verschillende ambities te realiseren het komend jaar. Het doel van het team Business IT Ontwikkeling is een goede aansluiting te vinden bij deze business opgaven en de interne klant als 'trusted adviser' te kunnen helpen en ondersteunen. De functioneel beheerders voeren nu zelf de gesprekken met de interne klant over deze ambities en ontwikkelingen, maar kunnen hierbij soms een sparringspartner gebruiken. Daarnaast hebben we binnen het team BIO en voor onze interne klanten facilitair en ICT een uitvoeringsagenda voor de ontwikkeling van Topdesk. Door uitval en ander werk hebben we niet veel capaciteit beschikbaar om deze ontwikkeling van Topdesk op te pakken. We huren daarom af en toe een consultant in, maar het temp ligt daardoor niet hoor. Naast een sparringspartner voor de functioneel beheerders zijn we daarom ook op zoek naar iemand die topdesk kennis heeft. Als een meewerkend voorman zul je met de gebruikers gaan zitten om de vraag goed duidelijk te krijgen, nadenken over de beste oplossingen, soms zelf inrichten en implementeren en andere keren de consultant hiervoor aansturen. Onderwerpen die bijvoorbeeld op de planning staan zijn een herinrichting van het Self Service Portaal, het koppelen van Topdesk aan Identity Acces Managent, inrichten asset management, inrichting problem management, enz. Coaching/begeleiding en coördinatie van een multidisciplinair team van functioneel beheerders in het managen van de werkvoorraad en behalen van resultaten binnen het domein. Het team helpen en coachen bij de afstemming en samenwerking met de business. Het gaat hier om de competenties en skills die nodig zijn om een 'trusted advisor' te worden voor de business, zodat de juiste besluiten bewust genomen worden en de IV kolom echte waarde toevoegt aan (de verandering van) het business proces; - Gezamenlijk met het team en de interne klanten het uitvoeringsplan voor de ontwikkeling van Topdesk tot een goed resultaat brengen; - Opzetten en uitvoeren van een rapportage/evaluatie methodiek voor het domein, zodat verschillende stakeholders effectief betrokken en geïnformeerd worden bij de ontwikkeling. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Blazing Accessibility Basics](https://www.wearedevelopers.com/videos/568-blazing-accessibility-basics) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [You’re a great coder? That alone won’t get you far: The soft skills secret in IT success](https://www.wearedevelopers.com/videos/1076-you-re-a-great-coder-that-alone-won-t-get-you-far-the-soft-skills-secret-in-it-success) - [WeAreDevelopers LIVE - Gaps in CSS, EU Accessibility Act and more!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1314-wearedevelopers-live-gaps-in-css-eu-accessibility-act-and-more) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)