> Markdown version of [/jobs/ext/2261374-it-consultant-onsite-support-engineer-macos-leuven](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2261374-it-consultant-onsite-support-engineer-macos-leuven). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Consultant: Onsite Support Engineer (MacOS) Leuven

- **Company:** CRONOS
- **Location:** Herentals, Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple Mac Systems, Bash Shell, Desktop Computing, Azure Active Directory, Scripting, Workspace ONE, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops, Servicenow
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://www.jobat.be/nl/jobs/it-consultant-onsite-support-engineer-macos-leuven/job_6182659

## About the Role

* Aantoonbare ervaring met het ondersteunen van macOS in een professionele/corporate omgeving (ongeveer 60% macOS / 40% Windows).
 * Ervaring met enterprise device management, bijvoorbeeld Intune, Jamf, Kandji of Workspace ONE.
 * Ervaring met het integreren en beheren van Mac-devices binnen Active Directory / Azure AD / Entra ID.
 * Kennis van identity & access management in combinatie met macOS.
 * Ervaring met software/package deployment, testen en finetunen.
 * Scripting/automatisatie (bv. Bash/Shell) is een pluspunt.
 * Ervaring met performantieanalyse en diepgaande troubleshooting van Mac-devices.

* Aantoonbare ervaring met macOS-support in een corporate omgeving.
 * Sterke kennis van Windows en algemene IT-support.
 * Sterke analytische en troubleshootingvaardigheden.
 * Ervaring met een grote bedrijfsomgeving.
 * Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
 * Teamspeler met sterke sociale vaardigheden en een klantgerichte aanpak.
 * In staat om technische oplossingen helder uit te leggen, in het bijzonder aan Mac-gebruikers.

Pluspunten

 * Ervaring met een Apple-omgeving van ongeveer 200 gebruikers.
 * Grondige kennis van printerbeheer en het beheren van een printervloot.
 * Ervaring met Logitech vergaderruimteapparatuur.
 * Ervaring met ServiceNow.

* Active Directory
 * Intune
 * Azure AD
 * Entra ID
 * MacOS
 * M365

## Description

Het bieden van tweedelijns IT-ondersteuning aan medewerkers, het beheren van werkplekken en het bijdragen aan een efficiënte werking van de IT-infrastructuur.

Deze taken worden 100% on-site uitgevoerd bij onze klant. (voornamelijk in Leuven, maar occasioneel ook op een andere Belgische locatie(s) Genk - Gent).

De focus van deze rol ligt op het leveren van ondersteuning voor macOS-apparaten, voornamelijk voor C-level medewerkers.

De focus ligt op macOS-support binnen een corporate omgeving, voornamelijk voor C-level medewerkers. Daarnaast beschik je over een goede kennis van Windows en algemene IT-infrastructuur.

* Bieden van L2/L3-support aan Mac- en Windows-gebruikers via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.
 * Analyseren en oplossen van hardware-, software-, account- en toegangsproblemen.
 * Ondersteunen van Microsoft 365 en macOS-gerelateerde vragen.
 * Duidelijk uitleggen van how-to's en oplossingen aan gebruikers.
 * Installeren, configureren en onderhouden van laptops, desktops, printers en randapparatuur.

Werkplekbeheer

 * Beheren, configureren en herinstalleren van Windows-pc's en MacBooks via Microsoft Intune.
 * Ondersteunen van de device lifecycle: enrollment, configuratie, updates en compliance.
 * Troubleshooten van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
 * Ondersteunen van vergaderruimtes en Logitech meeting room equipment, inclusief basis troubleshooting van audio en video.

Documentatie & samenwerking

 * Registreren en documenteren van incidenten en oplossingen in ServiceNow.
 * Opstellen van korte gebruikershandleidingen en rapporteren van terugkerende problemen.
 * Samenwerken met IT-teams en andere afdelingen en actief bijdragen aan procesverbeteringen.


## Related Videos

- [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company)
- [Old tools, new tricks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1916-old-tools-new-tricks)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [JavaScript? No. Java Scripts! - Scripting with Java](https://www.wearedevelopers.com/videos/2094-javascript-no-java-scripts-scripting-with-java)
- [MCP doesn’t suck — your agent does](https://www.wearedevelopers.com/videos/100202-mcp-doesn-t-suck-your-agent-does)
- [Intermediate Bitcoin Script](https://www.wearedevelopers.com/videos/25-intermediate-bitcoin-script)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)