> Markdown version of [/jobs/ext/2261981-functioneel-beheerder-topdesk](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2261981-functioneel-beheerder-topdesk). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functioneel beheerder Topdesk

- **Company:** ICQ-Flex Profs BV
- **Location:** Hilversum, Netherlands
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Access, Identity and Access Management, Information Management, Topdesk, Information Technology
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://www.icq.jobs/vacatures/vacature-functioneel-beheerder-topdesk-518339-11.html

## About the Role

Gemeente Hilversum heeft een volle projectportfolio met veel verschillende digitaliseringsprojecten, aanbestedingen en verbeteringen op bestaande applicaties. TOPdesk wordt ingezet als facilitair- en IT servicemanagementtool en ook hiervoor hebben we een aantal ontwikkelingen op de planning staan. We zijn daarom op zoek naar een communicatief sterke Functioneel beheerder, met een scherp oog voor verbetermogelijkheden en voldoende kennis en ervaring met het beheer van TOPdesk. Er staan verschillende ontwikkelingen op de planning, zoals de overgang naar Asset management, aansluiten Identity Acces Management, en vele andere wijzigingen. De functioneel beheerder komt te werken binnen het team Business IT ondersteuning, waarin ongeveer 25 functioneel beheerders en business IT regisseurs werken, maar zal daarnaast samenwerken met leden van het team Informatiemanagement, het team ICT en het team facilitair.

1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
 2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van Functioneel Beheer binnen de overheid (benoem dit duidelijk in het cv.)
 3. Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met het beheer van TOPdesk in de afgelopen 5 jaar
 4. Minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met IAM (Indentity Access Management) in de afgelopen 3 jaar (benoem dit duidelijk in het cv.)

Resultaatgericht werken

 - Plannen en organiseren
 - Overtuigingskracht
 - Gesprekken voeren
 - Analytisch vermogen.

## Description

Beheer werkzaamheden en (Project)ondersteuning van Functioneel beheerders TOPdesk.

 - Organiseren, vastleggen en verbeteren van een beheerhandboek TOPdesk.
 - Ondersteuning in visievorming voor het gebruik en toepassing van TOPdesk.


## Related Videos

- [TOPsharing – Empowerment for Leadership Positions](https://www.wearedevelopers.com/videos/864-topsharing-empowerment-for-leadership-positions)
- [Blazing Accessibility Basics](https://www.wearedevelopers.com/videos/568-blazing-accessibility-basics)
- [How to Navigate Professional Relationships in the Tech Industry](https://www.wearedevelopers.com/videos/1276-how-to-navigate-professional-relationships-in-the-tech-industry)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [WeAreDevelopers LIVE - Gaps in CSS,  EU Accessibility Act and more!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1314-wearedevelopers-live-gaps-in-css-eu-accessibility-act-and-more)
- [Empowering Retail Through Applied Machine Learning](https://www.wearedevelopers.com/videos/976-empowering-retail-through-applied-machine-learning)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons)