> Markdown version of [/jobs/ext/2262867-it-servicemanager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2262867-it-servicemanager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Servicemanager

- **Company:** ICQ-Flex Profs BV
- **Location:** Baarn, Netherlands
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Office365
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://www.icq.jobs/vacatures/vacature-it-servicemanager-457462-11.html

## About the Role

HBO/WO werk- en denkniveau met bij voorkeur een afgeronde opleiding op gebied IT, Bedrijfskunde of equivalent;

 - Je hebt gedegen kennis van ITIL processen;
 - Je hebt ruime ervaring op gebied van IT service management;
 - Je hebt ervaring in de rol van (IT) projectmanager;
 - Je hebt ervaring met het begeleiden van aanbestedingstrajecten;
 - Je hebt ervaring met budgetbeheer;
 - Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
 - Werkervaring binnen een gemeente is een pré;
 - Verder ben je een echte verbinder, sta je graag in contact met mensen, vindt je de inhoud leuk, en sta je stevig in je schoenen.

1. Beschikbaar per 9 mei 2022.
 2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als IT Servicemanager.
 3. Minimaal beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week.

1. Aantoonbare werkervaring als projectmanager op het gebied van IT .
 2. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van meerdere aanbestedingstrajecten .
 3. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie .
 4. Aantoonbare werkervaring met budgetbeheer .
 5. Aantoonbare werkervaring met het leveren van bijdragen aan P&ampC producten zoals de jaarrekening en begroting (Duidelijk benoemd in het CV) .
 6. Aantoonbare kennis van ITIL processen opgedaan door relevante werkervaring en/of een cursus .

Samenwerken

 - Verbindend
 - Zelfstandig
 - Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling)
 - Probleemoplossend vermogen
 - Analytisch vermogen
 - Stevige gesprekspartner.

## Description

Wij zoeken een IT Service Manager die verantwoordelijk is voor de borging van kwalitatief goede IT dienstverlening. Daarnaast vind je het leuk en interessant om aanbestedingstrajecten te begeleiden, projecten te managen en een actieve bijdrage te leveren aan het verder professionaliseren van de organisatie van de Informatievoorziening.
Wat ga je doen? Naast het servicemanagement is het beheer van IT contracten en servicelevels een van de belangrijkste speerpunten voor de komende periode. Je werkt hierbij nauw samen met je collega's van de betrokken vakafdelingen, inkoop, financiën en applicatiebeheer.
Je coördineert aanbestedingen op het gebied van IT en het opnieuw besturen van het contract.
Daarnaast bewaak je de interne budgetten en zorg je voor beheersing van de kosten.
Je bent en blijft goed op de hoogte van ontwikkelingen in het aanbod op de markt en weet kansen op gebied van kosten en kwaliteit te herkennen en te benutten.
Door jouw ruime ervaring en expertise op gebied van IT dienstverlening ben jij in staat om management en directie te adviseren en deel te nemen aan diverse gremia zoals (regionale) stuurgroepen die zich bezig houden met tactisch/strategische verandervraagstukken op gebied van IT en de Informatievoorziening.
Je neemt het project management op je van 1 of meer projecten, zoals bijvoorbeeld de adoptie van MS 365.


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [A Practitioners Guide to GitOps - Introduction, Principles and Implementation](https://www.wearedevelopers.com/videos/372-a-practitioners-guide-to-gitops-introduction-principles-and-implementation)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Kubernetes dev is fun, but setup and ops isn't! See a fun PaaS alternative to push any code, ipynbs or even just data!](https://www.wearedevelopers.com/videos/732-kubernetes-dev-is-fun-but-setup-and-ops-isn-t-see-a-fun-paas-alternative-to-push-any-code-ipynbs-or-even-just-data)
- [The Future of Recruiting: Innovations and Challenges in the European IT Sector](https://www.wearedevelopers.com/videos/1056-the-future-of-recruiting-innovations-and-challenges-in-the-european-it-sector)
- [Making the switch from web to mobile development](https://www.wearedevelopers.com/videos/274-making-the-switch-from-web-to-mobile-development)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)