> Markdown version of [/jobs/ext/2263209-medewerker-ict-servicedesk-payroll](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2263209-medewerker-ict-servicedesk-payroll). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Medewerker ICT Servicedesk *Payroll

- **Company:** ICQ-Flex Profs BV
- **Location:** Bergen op Zoom, Netherlands
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Information Management, Topdesk, Information Technology
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://www.icq.jobs/vacatures/vacature-medewerker-ict-servicedesk-payroll-527301-11.html

## About the Role

1. Afgeronde MBO opleiding bi voorkeur op ICT gebied.
 2. meer dan 2 jaar aantoonbare ervaring met ict servicedesk taken.
 3. bereid om 3 dagen van de werkweek op de standplaats (stadskantoor) te Bergen op Zoom te werken.

## Description

De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt en faciliteert de gemeente door het beschikbaar stellen van betrouwbare, bruikbare en toegankelijke informatievoorziening en advisering hierover. Onderdeel van de afdeling is de ICT Servicedesk die optreedt als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers en de zorgt draagt voor het beheer van de werkplek.

je bent het 1e aanspreekpunt voor ICT gerelateerde vragen, informatieverzoeken, klachten en storingen.
Verwerkt binnenkomende meldingen uit de Topdesk applicatie;
Beantwoordt waar mogelijk zelf vragen, lost klachten en veelal standaardproblemen op (1e lijn;)
De intake van complexere ICT-problemen van eindgebruikers zet je door naar de specialist (2e lijn beheerders);
Bewaakt de voortgang van de meldingen en onderhoudt contact met de specialist en aanvrager;
Verzorgt beheer en uitgifte van mobile devices
Verzorgt het werkplek beheer

1. recente aantoonbare kennis en ervaring als medewerker ICT servicedesk in een kantoororganisatiea


## Related Videos

- [How to Navigate Professional Relationships in the Tech Industry](https://www.wearedevelopers.com/videos/1276-how-to-navigate-professional-relationships-in-the-tech-industry)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Empowering Retail Through Applied Machine Learning](https://www.wearedevelopers.com/videos/976-empowering-retail-through-applied-machine-learning)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [APItoolkit: Using Merkle Trees and LLMs to Detect the UnDetectable in Software Monitoring](https://www.wearedevelopers.com/videos/1639-apitoolkit-using-merkle-trees-and-llms-to-detect-the-undetectable-in-software-monitoring)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)