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# IT Onsite Support

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €38,000.0 - €47,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Desktop Computing, Issue Tracking Systems, Microsoft Operating Systems, Information Technology, Laptops, Operational Systems, Gsuite, Hardware Infrastructure, Windows Client
- **Published:** August 27, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/ottobrunn-muenchen-it-onsite-support-157391475

## About the Role

Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Microsoft-Betriebssystemen Sicherer Umgang mit Google Workspace (z.?B. Gmail, Drive, Kalender) auf Anwenderniveau Vertraut im Einsatz von Ticketing-Systemen und im Umgang mit Wissensdatenbanken Praxiserprobte Fähigkeiten in der Reparatur und Wartung von Desktop-PCs, Notebooks, Workstations und Druckern Ausgeprägte Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke im Umgang mit unterschiedlichen Nutzergruppen - auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €38,000 - €47,500 (XING estimate)
 * Remote
 * Be an early applicant, Eigenständige Einrichtung, Konfiguration und Inbetriebnahme von Windows-10/11-Arbeitsplätzen sowie Einbindung von Android-Mobilgeräten in IT-Infrastrukturen vor Ort Durchführung von Hardware-Rollouts und Gerätemanagement (Installationen, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Stilllegungen), inklusive Neuaufsetzen von Systemen gemäß Kundenvorgaben Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen im Bereich IT-Hardware, Betriebssysteme und grundlegender Netzwerkanbindung Systemprüfungen und Abnahmetests gemeinsam mit Anwendern zur Qualitätssicherung und Funktionsfreigabe Technischer Anwendersupport - persönlich oder remote - inklusive Einführung in Bedienung, Pflege und Basis-Fehlerbehebung von Endgeräten Lückenlose Dokumentation aller Arbeitsschritte, Fehlerdiagnosen und Lösungswege in Servicetools oder Reports Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise im Außendienst - inklusive Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Bereitschaft zur körperlichen Belastung (Heben bis
25?kg), * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

 * Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 * Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 * Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 * Langfristige Kundeneinsätze
 * Hohe Übernahmequote beim Kunden


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