> Markdown version of [/jobs/ext/2275011-field-service-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2275011-field-service-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Field Service Engineer - **Company:** Veralto - **Location:** Saint-Priest, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Encodings, Microsoft Office - **Published:** August 28, 2026 - **Apply:** https://dejobs.org/x/x/F0AD9DF23AF442948B1794BF9B96E3E9/job/ ## About the Role * Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement technique - expérience pratique en service sur le terrain essentielle * Précision et souci du détail ; Méthodique et familier avec les procédures de vérification et de test * Gestion efficace du temps personnel et des projets, avec capacité à gérer plusieurs tâches * Compétences avérées dans l'interaction avec les clients, attitude commerciale et sens de l'urgence dans la résolution de problèmes, avec un engagement à respecter les objectifs de revenu/rentabilité * Compétence dans Microsoft Office, y compris Excel, Word + compétences informatiques avancées ; une connaissance de base du codage est un plus * Permis de conduire valide requis * Maîtrise du français et de l'anglais OTT est fier de faire partie du pôle « Qualité de l'eau » de Veralto (NYSE : VLTO), un leader mondial dont le chiffre d'affaires s'élève à 5,5 milliards de dollars et qui se consacre à garantir l'accès à l'eau potable, à une alimentation et à des médicaments sûrs, ainsi qu'à des produits de première nécessité fiables. En rejoignant le réseau mondial dynamique de Veralto, qui compte 17 000 collaborateurs, vous intégrez une culture et un environnement de travail uniques où les objectifs rencontrent les possibilités : un lieu où votre travail a un impact quotidien sur les ressources et les produits de première nécessité dont nous dépendons tous, et où vous bénéficierez d'opportunités précieuses pour approfondir vos compétences, réaliser vos ambitions et faire évoluer votre carrière. Ensemble, nous protégeons les ressources les plus vitales de la planète - tout en bâtissant des carrières épanouissantes., Skills and Competencies * Minimum 3 years working experience in a technical environment - hands-on field service experience essential * Accuracy and attention to detail; Methodical and familiar with check & test procedures * Effective personal and project time management and ability to manage multiple tasks * Proven customer interaction skills with a commercial attitude as well as a sense of urgency in problem solving and commitment to deliver revenue/profitability to plan * Proficient in Microsoft Office, including Excel, Word + strong computer skills; additional software basic knowledge of coding is a plus * Must have a valid driver's license * Fluent French and English language skills ## Description Nous recherchons un Ingénieur Support Technique itinérant passionné par la satisfaction des clients et le travail d'équipe., L'ingénieur Support Technique itinérant sera responsable de l'exécution des travaux de terrain dans les domaines de l'hydrologie et de la météorologie pour les opérations de service d'OTT HydroMet en France, au Royaume-Uni et en Suisse, ainsi que sur des projets internationaux si nécessaire. Le poste est basé à Lyon. Ce poste nécessite une maîtrise des logiciels combinée à des compétences pratiques en électronique. Il implique également 70 % à 80 % de déplacements. Responsabilités clés : * Garantir l'exécution des projets de service dans les délais et de façon rentable * Réaliser de manière autonome et dans les délais les installations, la maintenance, le diagnostic et les réparations sur site (éventuellement à distance), en assurant la résolution des pannes. * Préparation de rapports de service et documentation à la suite de l'installation ou de la réparation d'équipements défectueux sur site, avec les détails des travaux effectués et du temps nécessaire pour l'installation ou la réparation (pour facturation) * Mise en service et exécution de tests fonctionnels (parfois à l'aide d'équipements de test informatisés) basés sur des plans de test et des spécifications * Collaboration avec d'autres départements (par ex. analyse de système, assurance qualité, R&D) et soutien aux clients sur des sujets pertinents au service via téléphone et/ou e-mail * Fournir des connaissances produit spécialisées et un support client efficace * Assurer une facturation des contrats et services précise et ponctuelle * Soutenir les équipes de vente dans les devis complexes et les accords de contrat de service lorsque requis * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service et l'administration pour garantir une planification et une exécution professionnelles des visites client * Démontage et assemblage de produits électriques, mécaniques et électroniques * Respecter les politiques, procédures et normes du service terrain * Assurer les autres tâches assignées, This role requires a combination of software proficiency and hands-on electronic skills. This position requires 70% -80% travel. Key Responsibilities * Ensuring service projects are completed timely and profitably * Independent, deadline-related execution of installations as well as maintenance / fault diagnosis and repairs on site (if necessary also via remote maintenance) with subsequent elimination of the fault * Preparation of service reports and documentation as a follow-up to the installation or repair of defective equipment on site with details of the work carried out, the time required for the installation or repair (for invoicing) * Commissioning and performing functional tests (sometimes using computer-controlled test equipment) based on test plans and specifications * Cooperation with other departments (e.g. system analysis, quality assurance, R&D) and support of customers on service-relevant topics via telephone and/or e-mail * Providing effective and specialist product knowledge and customer support * Ensure accurate and on time contract / service invoicing * Support Sales teams with complex service quotes and contract agreements where required * Work closely with service team and administration to ensure professional customer visit planning and execution * Disassembly and assembly of electrical, mechanical and electronic products * Adheres to field service policies, procedures and standards * Other relevant duties as assigned ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [A Brief History of Data Storage](https://www.wearedevelopers.com/videos/974-a-brief-history-of-data-storage) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [Valven Atlas: Engineering Intelligence That Delivers](https://www.wearedevelopers.com/videos/1660-valven-atlas-engineering-intelligence-that-delivers) - [JSON and Beyond](https://www.wearedevelopers.com/videos/968-json-and-beyond) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs)