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# Mitarbeiter:in IT-Service & Client Management

- **Company:** Innsbrucker Kommunalbetriebe Ag
- **Location:** Innsbruck, Austria (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €44,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Android Software Development, Apple IOS, Cyber Security, Databases, Desktop Computing, DevOps, System Center Configuration Manager, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops, Baramundi, Operational Systems
- **Published:** August 28, 2026
- **Apply:** https://itjobsaustria.at/u/jobs/submit-application/12020/Mitarbeiter-in-IT-Service-Client-Management?contact_mail=kundenservice%40ikb.at&job_title=Mitarbeiter%3Ain+IT-Service+%26+Client+Management

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL,...)
 * Erste Berufserfahrung im IT-Support und/oder Client-Management von Vorteil
 * Grundkenntnisse mit Betriebssystemen (Windows, IOS, Android) sowie Client-Management (Baramundi, SCCM oder Intune)
 * Grundlegendes Verständnis für IT-Security, idealerweise im Patch- und Schwachstellenmanagement
 * Motivierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung sowie Freude im Kontakt mit Anwender:innen
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Führerschein der Klasse B, Betriebssysteme, Plattformen

 * Microsoft Intune (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * Windows (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * Android (Grundkenntnisse)
 * iOS (Grundkenntnisse)
 * SCCM (Grundkenntnisse)
 * Ticketsystem (Grundkenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

 * (keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

 * Baramundi (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die Kenntnisse in Client-Management und IT-Support mitbringen., Positionsebene

Einsteiger

Einstieg für Berufseinsteiger:innen, Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Schulabschlüsse

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL,...).

Sprachkenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

## Description

Als Teil unseres Anwenderserviceteams stehen Sie unseren Anwender:innen als kompetente Ansprechperson zur Seite und sorgen für einen reibungslosen und stabilen IT-Betrieb in einem aktuellen und stets abgesicherten Client-Umfeld.

 * Zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen inkl. First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwarethemen
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Clients und Smartphones (Windows, Android, iOS) sowie Verwaltung mobiler Endgeräte mit Microsoft Intune
 * Übergreifende Verwaltung der Endgeräte-Landschaft (Laptops, Desktops, mobile Geräte) inkl. Lifecycle-Management
 * Identifikation und Behebung von Schwachstellen auf Windows Endgeräten
 * Betreuung und Weiterentwicklung des Client-Patchmanagements (Baramundi)
 * Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen)
 * Dokumentation von Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Ausarbeitung technischer Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender:innen


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