> Markdown version of [/jobs/ext/2275709-tecnico-deployment-salesforce](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2275709-tecnico-deployment-salesforce). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Técnico Deployment Salesforce

- **Company:** Multiplica Talent
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Cloud Services, Salesforce.Com, Zendesk
- **Published:** August 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

Buscamos un/a profesional de soporte técnico con conocimientos funcionales en Salesforce que brinde soporte de primer nivel a los usuarios de los centros operativos de Aire, resolviendo incidencias con un enfoque pedagógico y proactivo. Su rol será clave para garantizar una experiencia fluida en el uso de la plataforma durante el proceso de transformación digital de la compañía, contribuyendo directamente al éxito del Roll-out de Salesforce en los centros., + Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico con Salesforce.

 + Conocimiento funcional de Salesforce (se valora certificación Salesforce Administrator).
 + Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (Service Cloud, Zendesk o similares).
 + Conocimientos para realizar configuraciones básicas en plataformas CRM.
 + Dominio del Inglés avanzado conversacional y escrito (C1).
 + Disponibilidad para trabajar de Miércoles a Domingo (descanso Lunes y Martes) de 9:00 a.m. a 18:00 p.m. (horario español), 100% remoto, residiendo en España., + Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

+ Atender y resolver consultas e incidencias de usuarios a través de chat, buzón y casos escalados en Salesforce.
 + Gestionar la comunicación con el proveedor de implementación Salesforce para la correcta atención de incidencias.
 + Administrar tareas planificadas: alta/baja de usuarios y ajustes en configuraciones de centros (disponibilidades, parametrizaciones).
 + Identificar y solucionar problemas en procesos de negocio reportados por los centros.
 + Documentar casos resueltos y proponer mejoras en los protocolos de soporte.
 + Colaborar con el equipo interno para asegurar la continuidad operativa de Salesforce.
 + Participar en guardias rotativas de soporte en fines de semana.
 + Fomentar la adopción de la plataforma mediante soporte proactivo y comunicación clara con usuarios no técnicos., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


## Related Videos

- [Leverage Cloud Computing Benefits with Serverless Multi-Cloud ML ](https://www.wearedevelopers.com/videos/78-leverage-cloud-computing-benefits-with-serverless-multi-cloud-ml)
- [The AI Agent Path to Prod: Building for Reliability](https://www.wearedevelopers.com/videos/1523-the-ai-agent-path-to-prod-building-for-reliability)
- [The 2026 Talent Pivot: Essential Trends for an Evolving Workforce](https://www.wearedevelopers.com/videos/100098-the-2026-talent-pivot-essential-trends-for-an-evolving-workforce)
- [ZEISS & Microsoft - Building the Next Generation Medical Ecosystem in the Cloud](https://www.wearedevelopers.com/videos/424-zeiss-microsoft-building-the-next-generation-medical-ecosystem-in-the-cloud)
- [Delete the roles, deploy the skills](https://www.wearedevelopers.com/videos/2104-delete-the-roles-deploy-the-skills)
- [Cloud-nativeApplications- What’s the buzz about](https://www.wearedevelopers.com/videos/55-cloud-nativeapplications-what-s-the-buzz-about)

## Related Articles

- [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [The Best Job Search Websites of 2025](https://www.wearedevelopers.com/magazine/368-the-best-job-search-websites-of-2025)
- [Best Job Boards for Remote Work for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/290-best-job-boards-for-remote-work-for-developers)
- [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers)
- [Highest Paying Tech Companies for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/220-highest-paying-tech-companies-for-developers)