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# Jefe/a de Equipo - Functional Support Analyst

- **Company:** Hasten Group
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), JIRA, Test Execution Engine, Extensible Markup Language (XML), ISO 20022 Standard
- **Published:** August 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+2 años gestionando equipos
+3 años en soporte funcional / mantenimiento de sistemas financieros
Experiencia en gestión de incidencias (Jira o similar)
Experiencia en testing funcional y análisis de procesos
Inglés C1 (imprescindible)
Valorable
Integraciones (APIs, mensajería, XML)
ISO 20022 o entornos financieros críticos, + Técnico

 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

En Grupo Hasten buscamos un/a Jefe/a de Equipo - Functional Support Analyst con inglés para incorporarse a un proyecto internacional de alta criticidad dentro del sector financiero., Serás responsable de coordinar un equipo de 4 personas y actuar como enlace entre usuarios, operaciones y equipos técnicos, asegurando la correcta gestión del soporte funcional, testing e incidencias en una plataforma financiera crítica a nivel europeo.
Responsabilidades
Soporte funcional e incidencias
Gestión, análisis y seguimiento de incidencias funcionales
Coordinación con equipos técnicos para resolución de tickets
Registro, priorización y validación de soluciones
Testing y validación
Ejecución de pruebas funcionales y regresión
Validación de entregas en entornos de testing
Pruebas end-to-end de procesos financieros
Análisis funcional
Análisis de flujos y procesos del sistema
Identificación de errores y desviaciones funcionales
Validación de requisitos vs comportamiento real
Mejora continua
Propuesta de escenarios de prueba
Identificación de riesgos funcionales
Optimización de procesos de soporte y testing, Volver a la última búsqueda Trabajos ) Jefe/a de Equipo - Functional Support Analyst con inglés | Madrid Híbrido ( volver a la última búsqueda
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