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# Técnico/a de Soporte a

- **Company:** Sener
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Desktop Publishing, Linux, Software Tools, Information Technology
- **Published:** August 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+ FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines
 + Experiencia en la posición de al menos 4 años
 + Nivel medio-alto de inglés
 + Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)
 + Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).
 + Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
 + Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.
 + Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.
 + Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.
 + Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
 + Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos
 + Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo., + Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

+ Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.
 + Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.
 + Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.
 + Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.
 + Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.
 + Instalación y configuración de herramientas de software informático.
 + Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software, Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


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