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# Quereinsteiger zum CRM Manager mit Salesforce

- **Company:** Talentspring Academy
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Automation of Marketing, Salesforce.Com, Zapier
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5858329779

## About the Role

* Du möchtest in CRM und digitales Marketing einsteigen - Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, Interesse an Kundenkommunikation und digitalen Prozessen schon.
 * Du arbeitest gerne strukturiert und datenorientiert. Du findest es spannend, Abläufe zu verstehen, zu optimieren und Ergebnisse nachzuverfolgen.
 * Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
 * Deutsch auf Niveau B2.

## Description

Du lernst Schritt für Schritt, wie modernes CRM und digitales Marketing in der Praxis funktionieren - von der Strategie bis zur Automatisierung:

 * CRM-Grundlagen und Marketingstrategie: Du verstehst, wie Kundenbeziehungen strukturiert werden, und entwickelst ein Grundverständnis für zielgerichtetes Marketing.
 * Salesforce im Einsatz: Du lernst, Kontakte, Leads und Kampagnen in Salesforce zu verwalten und typische CRM-Workflows abzubilden.
 * E-Mail-Marketing und Newsletter: Du konzipierst und verschickst professionelle Kampagnen und verstehst, wie Segmentierung und Timing die Öffnungsraten beeinflussen.
 * Marketing-Automatisierung: Du baust automatisierte Kommunikationsstrecken auf und weißt, wie Tools wie Zapier einzelne Systeme miteinander verbinden.
 * KI-Tools im Marketing: Du setzt KI-gestützte Werkzeuge ein, um Prozesse zu beschleunigen und Inhalte effizienter zu erstellen.
 * Praxisprojekte: Du wendest das Gelernte in realistischen Szenarien an und hast am Ende konkrete Arbeitsproben, die du Arbeitgebern zeigen kannst.


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