> Markdown version of [/jobs/ext/2287882-technicien-d-assistance-informatique-exploit](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2287882-technicien-d-assistance-informatique-exploit). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien d'assistance informatique (exploit) - **Company:** Infopro Digital - **Location:** Paris, France (Remote available) - **Salary:** €20,000.0 - €30,000.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Microsoft Outlook, Information Systems, Computer Networks, Information Technology Operations, Microsoft Office, Windows Servers, Office Automation, Windows PowerShell, Backup and Restore - **Published:** August 29, 2026 - **Apply:** https://connect.davenhr.com/form/9f0f6033-6316-42e8-994d-00ed0cd09bfb?site=EP&external_jobboard_id_job_offer=4325351 ## About the Role Diplôme : Bac +2 minimum dans le domaine informatique. Une expérience professionnelle sur un poste similaire serait appréciée. Connaissances * Connaissance des outils techniques informatiques et des systèmes d'information * Maîtrise des logiciels bureautiques (Microsoft Office, navigateurs Internet, clients de messagerie tels que Thunderbird ou Outlook) * Connaissance des outils de sauvegarde et de restauration système * Connaissance des systèmes d'exploitation : Windows 10 et 11, Windows Server, macOS * Connaissances de base en réseaux informatiques et en adressage IP Compétences techniques : * Maîtrise de la micro-informatique et des applications bureautiques * Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques * Installation et configuration de postes informatiques fixes et portables * Automatisation de tâches répétitives scripts Batch et/ou PowerShell * Utilisation d'outils de gestion de parc informatique * Rédaction de procédures et de documentations techniques Compétences comportementales : * Autonomie et capacité d'initiative * Sens de l'organisation et rigueur professionnelle * Qualités de communication écrite et orale * Aptitude au travail en équipe et capacité d'adaptation * Sens du service aux utilisateurs * Capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs dans un environnement organisationnel complexe * Savoir dialoguer et négocier avec différents intervenants dans un environnement complexe (services administratifs, départements, laboratoires) ## Description Département ou service de la structure : Centre de Ressources Informatiques (CRI) Catégorie / Corps : Catégorie B - Technicien Affectation : Pôle Exploitation du parc informatique ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Le Centre de Ressources Informatiques (CRI) assure la gestion et le développement des infrastructures et services informatiques de l'établissement. Il est composé d'une équipe de 29 agents, répartis au sein de quatre pôles d'activités : * Applications & Web * Exploitation du parc informatique * Infrastructure * Numérique pédagogique et scientifique Structure d'accueil du poste : Le Pôle Exploitation du parc informatique est composé de 7 agents. MISSIONS PRINCIPALES Vous prendrez en charge l'assistance informatique aux utilisateurs (Helpdesk niveau 1 et 2). Vous assurerez la gestion et la maintenance du parc matériel et logiciel informatique. ACTIVITES PRINCIPALES * Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, systèmes d'exploitation et logiciels * Assurer l'assistance technique aux utilisateurs (Helpdesk niveaux 1 et 2) * Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels * Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques * Assurer le suivi quotidien de l'exploitation du parc informatique * Participer à la veille technologique * Assurer un rôle d'interlocuteur auprès des correspondants informatiques des laboratoires * Participer à l'administration des serveurs * Rédiger et maintenir à jour la documentation et les procédures techniques CHAMPS DES RELATIONS Internes : services administratifs, départements, laboratoires. Externes : prestataires de services et établissements partenaires de l'Université PSL. SPECIFICITES DU POSTE Technicité et disponibilité pour les utilisateurs. ## Related Videos - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net) - [My journey into DevOps world - How it all started!](https://www.wearedevelopers.com/videos/545-my-journey-into-devops-world-how-it-all-started) - [What’s New with Windows Power-User Tools](https://www.wearedevelopers.com/videos/2069-what-s-new-with-windows-power-user-tools) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Introducing Digital Samba Embedded Video Conferencing API MCP Server](https://www.wearedevelopers.com/videos/1640-introducing-digital-samba-embedded-video-conferencing-api-mcp-server) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [How should you format your IT resume?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/68-how-should-you-format-your-it-resume) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)