> Markdown version of [/jobs/ext/2288181-responsable-de-departement-gestion-et-usages-des-technologies-de-l-information-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2288181-responsable-de-departement-gestion-et-usages-des-technologies-de-l-information-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable de département Gestion et Usages des Technologies de l'Information (F/H) - **Company:** Caisse d'Epargne - **Location:** Marseille, France (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Server Interface, Information Technology - **Published:** August 29, 2026 - **Apply:** https://www.missionhandicap.fr/emploi/BPCE-CEPAC03506 ## About the Role * Leadership, capacité à fédérer et à animer des équipes pluridisciplinaires. * Capacité d'analyse, sens des priorités, organisation et gestion des imprévus. * Pédagogie et sens de la transmission. * Maîtrise de la gestion de projets. * Capacité à définir et piloter des budgets. * Compréhension des dynamiques humaines et organisationnelles. Relations clés Internes : collaboration étroite avec le DSI, les autres membres du comité de direction et leurs équipes ; interactions régulières avec les directions métiers ; coordination avec les équipes du département. Externes : collaboration avec le Groupe BPCE ; pilotage des prestataires et fournisseurs (contrats, qualité de service, conformité) ; échanges avec partenaires institutionnels et réglementaires (TRM / DORA) ; veille et contacts avec l'écosystème numérique. ## Description Au sein de cette Direction, le département GUTI a la responsabilité de la gestion et des usages des technologies de l'information, au plus près des utilisateurs et des directions métiers. Le poste porte des enjeux de qualité de service, de pilotage de prestataires, de maîtrise budgétaire et de contribution à la stratégie IT, avec une dimension de conformité et de résilience (première ligne de contrôles TRM / DORA) et une interaction transverse avec le Groupe BPCE. Le poste est basé à Pichaury ., * Manager un département composé de cadres, non-cadres et prestataires : animation, coordination, accompagnement, développement des compétences. * Contribuer à la stratégie IT et à sa mise en œuvre, en lien avec les autres départements de la DTIP et les directions métiers. * Assurer la cohérence des usages et de la gestion des technologies de l'information sur l'ensemble des métiers de l'entité. * Piloter les contrats de prestations : suivi contractuel, coordination et responsabilité opérationnelle des prestations sur site et externalisées. * Garantir la qualité de service : respect des engagements, continuité, performance et satisfaction des utilisateurs. * Superviser la responsabilité technique : infrastructures privatives, cycle de vie du parc IT, solutions audiovisuelles, réseaux et téléphonie (fixe/mobile). * Animer le support VIP. Objectifs du poste * Améliorer la qualité de service : continuité, performance et satisfaction utilisateurs. * Optimiser les coûts : pilotage rigoureux des ressources et des budgets, recherche d'efficacité opérationnelle. * Mener avec succès les projets « pleine propriété » du département (renouvellement du parc, déploiements, etc.) et garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions IT. * Contribuer aux projets pilotés par d'autres directions (travaux, événementiel, communication, RH, etc.). * Assurer une partie de la première ligne de contrôles TRM / DORA : mise en place et supervision des dispositifs de contrôle et de conformité liés aux risques technologiques et à la résilience opérationnelle numérique. * Développer les usages numériques : accompagner l'adoption des solutions IT et promouvoir une culture numérique responsabilisante et RSE. ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Developers Communities in San Francisco - WeAreDevelopers LIVE from Corgi Cafe](https://www.wearedevelopers.com/videos/2144-developers-communities-in-san-francisco-wearedevelopers-live-from-corgi-cafe) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Migrating half a million users to a new payment service provider](https://www.wearedevelopers.com/videos/730-migrating-half-a-million-users-to-a-new-payment-service-provider) - [Generative UIs and AI Assistants for Your Angular Applications](https://www.wearedevelopers.com/videos/100074-generative-uis-and-ai-assistants-for-your-angular-applications) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Coffee with Developers - Maria Apazoglou - Making AI understandable for all in production](https://www.wearedevelopers.com/magazine/475-coffee-with-developers-maria-apazoglou-making-ai-understandable-for-all-in-production) - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)