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# ServiceNow Developer ITSM/CSM - 6+ Monate - remote - ASAP

- **Company:** Red - The Global SAP Solutions Provider
- **Location:** Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Computer-Aided Design, Configuration Management Databases, Scrum Methodology, Code Restructuring, Servicenow
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://www.careerboard.com/de/en/find-jobs-in-Germany/-D637F245C283E45EDC/

## About the Role

Mehrjährige Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung.
Fundierte Kenntnisse in den ServiceNow-Modulen ITSM und Customer Service Management (CSM); Erfahrung mit ITOM, CMDB, ITAM oder SAM ist von Vorteil.
Sehr gute Kenntnisse in JavaScript, GlideRecord, GlideAggregate und serverseitiger Entwicklung.
Erfahrung mit komplexen Script Includes, Datenmodellen und performanter Business-Logik.
Ausgeprägtes Verständnis für Performance-Optimierung, skalierbare Architekturen und ServiceNow Best Practices.
Erfahrung in agilen Projekten (Scrum) sowie gutes ITIL-Verständnis; CSA und/oder CAD Zertifizierungen sind wünschenswert.

## Description

Für einen Kunden suchen wir einen erfahrenen Senior ServiceNow Developer zur Entwicklung und Optimierung komplexer ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf ITSM, Customer Service Management (CSM) und Workflow-Automatisierung. Der Fokus liegt auf der technischen Umsetzung innerhalb der ServiceNow-Plattform sowie der Entwicklung performanter und skalierbarer Lösungen für Enterprise-Umgebungen.

Tasks:
Entwicklung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen in den Modulen ITSM und CSM.
Implementierung und Optimierung von Business Rules, Script Includes und serverseitiger Logik.
Analyse, Refactoring und Optimierung bestehender ServiceNow-Anwendungen.
Umsetzung technischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Architekten und Fachbereichen.
Durchführung von Testing, Dokumentation und Unterstützung bei Rollouts.


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