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# Wirtschaftsinformatiker als Service Owner - Störungsbehebung & Weiterentwicklung - IT-Systeme

- **Company:** 50Hertz Transmission GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Electronic Data Interchange (EDI), Network Topologies, Python (Programming Language), Scrum Methodology, Release Management, Requirements Management, Shell Script, Software Systems, Scripting, Kubernetes, Information Technology
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5857801420

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation,
 * Mehrjährige Erfahrung als Service Owner oder Application Manager komplexer IT-Systeme,
 * Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Applikationsplattformen, einschließlich containerisierter Architekturen (z. B. Kubernetes) sowie komplexer System- und Netzwerktopologien,
 * Erfahrung im Betrieb heterogener Systemlandschaften und komplexer Netzwerke,
 * Kenntnisse im ITIL-basierten Servicemanagement,
 * Erfahrungen bei der IT-Providersteuerung, dem IT-Monitoring und dem IT-Operation-Management,
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).

Kein Muss, aber von Vorteil:

 * Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen,
 * Expertise in der Anwendung agiler Frameworks (z.B.: Scrum, Kanban),
 * Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten zur Automatisierung von Routinetätigkeiten mittels Scripting-Sprachen (z.B. Python, Shell Scripting),
 * Erfahrung mit Monitoring-Tools: Kenntnisse und praktische Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Performance-Tools.

## Description

* End-to-end-Verantwortung: Verantwortung für Datenflüsse von der fachlichen Anforderung bis zum stabilen Betrieb inklusive Identifikation von Risiken und Optimierungspotenzialen.
 * Anforderungsmanagement: Aufnahme, Strukturierung und Bewertung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Erstellung klarer, umsetzbarer Spezifikationen,
 * Steuerung & Abstimmung: Fachliche Steuerung externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit IT-Betrieb und Fachbereichen,
 * Betrieb & Weiterentwicklung: Sicherstellung eines stabilen, sicheren und SLA-konformen Betriebs von Datenaustausch- und Integrationslösungen,
 * Monitoring & Störungsbehebung: Analyse und Behebung von Störungen entlang der gesamten Daten- und Schnittstellenkette,
 * Incident-, Change- & Release-Management: Planung, Koordination und Umsetzung über System- und Anwendungsgrenzen hinweg,
 * Qualität & Nachhaltigkeit: Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Qualitätssteigerung,
 * Konsolidierung & Architektur: Analyse bestehender Datenaustauschlösungen, Entwicklung eines übergreifenden Zielbilds sowie Reduktion von Insellösungen zugunsten von Standardisierung und Transparenz,
 * Rufbereitschaft: Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des operativen Betriebs


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