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# MITARBEITER IT-SUPPORT FÜR HARDWARE/SOFTWARE UND IT-SYSTEMADMINISTRATION

- **Company:** engelhorn KGaA
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Microsoft Windows, Systems Engineering, Python (Programming Language), Information Technology
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://jobs.engelhorn.de/Login/1934

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT/Systemtechnik
 * Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, Systemadministration oder einer vergleichbaren IT-Position
 * Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Systemen und gängigen Anwendungen
 * Kenntnisse bzw. praktische Erfahrung in der Programmierung mit Python und JavaScript sowie Interesse an der Entwicklung von Lösungen mit Low-Code-Plattformen
 * Freude daran, eigene Anwendungen und Automatisierungslösungen zu entwickeln und bestehende Prozesse und Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln
 * Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie Interesse an der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen
 * Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Kontaktfreude und hohe Serviceorientierung
 * Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien sowie aktuelle Entwicklungen und neue technische Möglichkeiten

## Description

* Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie der eingesetzten Hard- und Software
 * Ganzheitliche Betreuung unserer Anwender bei technischen Fragen und Problemen - vor Ort, telefonisch und remote
 * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Hard- und Softwarebereich
 * Installation, Konfiguration und Administration von Clients, Betriebssystemen und Anwendungen
 * Planung und Durchführung von Software-Rollouts sowie Patch- und Updatemanagement
 * Entwicklung, Anpassung und Pflege von Anwendungen, Skripten und Automatisierungslösungen unter Einsatz von Python, JavaScript und Low-Code-Technologien
 * Mitarbeit bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung individueller IT-Lösungen
 * Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung
 * Unterstützung bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien und Systeme


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