> Markdown version of [/jobs/ext/2292376-it-support-1st-und-2nd-level](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2292376-it-support-1st-und-2nd-level). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Support 1st- und 2nd-Level

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Backup Devices, Microsoft Exchange Server, Networking Hardware, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5858329010

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine äquivalente Qualifikation

Idealerweise Kenntnisse in Datensicherung, Microsoft Exchange und Netzwerkkomponenten
Erfahrung und Kompetenz in der Administration von Client-Betriebssystemen und Server-Betriebssystemen
Selbstständige, strukturierte, zielorientierte und problemlösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

* Bereitstellung von unternehmensinternem 1st- und 2nd-Level-Support für den täglichen Umgang mit IT-Systemen

Unterstützung bei der Verwaltung unseres Mail-Systems Microsoft Exchange 2019
Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Sicherung unserer Systeme
Mitwirkung in verschiedenen IT-Projekten
Schulung in der Überwachung der IT-Infrastruktur sowie eigenständige Konfiguration und Installation von IT-Systemen
Mitarbeit an der Verbesserung von Systemen und Abläufen
Kommunikation mit externen Hardware- und Softwarepartnern
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen


## Related Videos

- [Building the Nervous System of AI - Michael Kagan (NVIDIA)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2133-building-the-nervous-system-of-ai-michael-kagan-nvidia)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Hate organising your photos? Try it with 5 Terabytes](https://www.wearedevelopers.com/videos/79-hate-organising-your-photos-try-it-with-5-terabytes)
- [AI Agents & Agentic AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/2017-ai-agents-agentic-ai)
- [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure)
- [Checkmate: 5 Real Incidents That Can End a Software Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/100126-checkmate-5-real-incidents-that-can-end-a-software-company)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)