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# First Level Supporter

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Local Area Networks, Wide Area Networks, Information Technology
- **Published:** August 29, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5858329024

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Fachinformatiker)

Vorhandene Berufserfahrung ist von Vorteil
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Fähigkeit, IT-Themen benutzerfreundlich zu vermitteln

## Description

* Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk

Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange
Standortbetreuung für LAN, WAN, Clients und Server
Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Server-Applikationen
Behebung von Störungen in Software und Hardware
Hardwareinstallation, -einrichtung und -wartung
Kommunikation mit externen Dienstleistern
Betreuung der Hauptverwaltung und Außenstellen als Teil des IT-Teams

 * Vertretung in der Systemadministration


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