> Markdown version of [/jobs/ext/2299779-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2299779-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** House of Talents
- **Location:** Turnhout, Belgium
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cyber Security, Citrix Systems, Azure Active Directory, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** August 30, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/be740d775dd86c57c69f8e48f82ee82b5e

## About the Role

Je hebt een brede interesse in IT en haalt voldoening uit het helpen van gebruikers én het verbeteren van IT-processen.

* Een diploma in IT of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
 * Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige IT Support- of Servicedeskfunctie
 * Goede kennis van:

 * Windows
 * Microsoft 365
 * Active Directory
 * Microsoft Entra ID
 * Microsoft Intune
 * Een basiskennis van networking en IT-security
 * Kennis van Citrix is een pluspunt
 * Een analytische en oplossingsgerichte ingesteldheid
 * Een sterke verantwoordelijkheidszin en zelfstandige werkhouding
 * Een klantgerichte communicatiestijl
 * Een goede kennis van het Nederlands en Engels

## Description

Voor een organisatie met een stabiele en groeiende IT-omgeving zijn we op zoek naar een IT Support Engineer. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor eindgebruikers en zorg je mee voor een betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.
Je komt terecht in een betrokken IT-team waar ruimte is voor autonomie, initiatief en verbetering. Naast het oplossen van dagelijkse IT-vragen krijg je ook de kans om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van de IT-support.
Jobomschrijving
Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-gerelateerde vragen en incidenten. Je combineert hands-on support met het beheren en optimaliseren van verschillende onderdelen van de IT-omgeving.
Je takenpakket bestaat onder andere uit:

 * Ondersteunen van eindgebruikers bij hardware-, software- en toegangsproblemen
 * Beheren en onderhouden van werkstations en gebruikersomgevingen
 * Mee instaan voor het dagelijks beheer van de ICT-infrastructuur
 * Registreren, analyseren, opvolgen en oplossen van incidenten
 * Opvolgen van terugkerende problemen en zoeken naar structurele oplossingen
 * Werken volgens ITIL-geïnspireerde processen en best practices
 * Meedenken over en voorstellen van verbeteringen binnen de IT-dienstverlening
 * Bijdragen aan de verdere evolutie van de helpdesk naar een professionele servicedesk


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats)
- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)