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# IT Support Specialist - Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

- **Company:** Intercon Solutions GmbH
- **Location:** Stuttgart, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Servers, Systems Integration, Information Technology, User Accounts
- **Published:** August 30, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5859165629

## About the Role

Du musst nicht alles schon perfekt können. Wichtig sind uns vor allem eine serviceorientierte Einstellung, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit.

Idealerweise bringst du mit:

 * Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erste Berufserfahrung ist von Vorteil
 * Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
 * Freude daran, technische Probleme zu lösen und Anwender verständlich zu unterstützen
 * Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Engagement
 * Sicherer Umgang mit MS Server, Windows 11 und MS Office
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Du hast Spaß daran, Probleme zu lösen, Kolleginnen und Kollegen weiterzuhelfen und gleichzeitig den Überblick über viele kleine und große IT-Themen zu behalten?

Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Deine Rolle

Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen und sorgst dafür, dass deine Kolleginnen und Kollegen schnell wieder arbeitsfähig sind.

Dabei geht es nicht nur darum, Tickets abzuarbeiten. Du betreust Arbeitsplätze, Benutzerkonten und mobile Geräte, unterstützt bei Umzügen und bringst dich aktiv in die Verbesserung der IT-Prozesse ein., * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Benutzeranfragen im 1st-Level-Support

 * Dokumentation von Anfragen und Lösungen
 * Einrichtung, Verwaltung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
 * Betreuung von Benutzerkonten und mobilen Endgeräten
 * Organisation und Durchführung von Arbeitsplatzumzügen
 * Pflege der IT-Inventarisierung
 * Unterstützung bei der Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
 * Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen


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