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# IT-Supporter 38 h/Woche

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Korntal-Münchingen, Germany (Remote available)
- **Salary:** €42,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Backup Devices, Microsoft Office, SAP (Applications), Information Technology, User Accounts
- **Published:** August 30, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5860640319

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Hardware sind wünschenswert
 * Erfahrung mit Windows sowie mit dem MS Office-Paket ist von Vorteil
 * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
 * Analytische und strukturierte Arbeitsweise wird geschätzt

## Description

* Behebung von technischen Störungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
 * Bearbeitung, Untersuchung, Einstufung und Priorisierung von eingehenden Störungen
 * Bereitstellung von Remote-Support im Hard- und Softwareumfeld
 * Beschaffung, Installation und Konfiguration von IT-Geräten
 * Verwaltung von iOS-Geräten mittels einer MDM-Lösung
 * Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und SAP
 * Pflege und Dokumentation von Wissensdatenbanken
 * Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur, einschließlich Datensicherung


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