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# IT-Systemtechniker - Berlin - ab 01.01.2027

- **Company:** Technogroup It-service Gmbh
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Centers, Microsoft Office, Salesforce.Com, Computerised Systems, Information Technology
- **Published:** August 30, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5859601365

## About the Role

* Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
 * Elektrotechnische Grundausbildung erforderlich
 * Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
 * Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
 * Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
 * Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
 * Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten
 * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Gute MS-Office Kenntnisse
 * Führerschein Kl. 3 (Klasse B)

## Description

Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen - sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen Verantwortung für technische Fragestellungen und Projekte, fördern proaktive Wartungslösungen und tragen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung dazu bei, dass Evernex weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen erbringen kann.

Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich:

 * Kundenbetreuung im technischen Außendienst
 * Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
 * Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau
 * Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
 * Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
 * Durchführung von vorbeugender Wartung
 * Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten
 * Teilnahme an technischen Bereitschaftsdiensten


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