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# Professional Onsite Support

- **Company:** Rheinmetall
- **Location:** Aschau am Inn, Germany
- **Salary:** €47,000.0 - €60,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Remote Infrastructure Management, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** August 30, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/aschau-inn-professional-onsite-support-157509327

## About the Role

* Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
 * Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
 * Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit
 * Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, sowie auch mit dem Team und anderen Fachbereichen
 * Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte und zu einer möglichen Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden/Feiertagen
 * Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall, auch wenn vielleicht nicht alle aufgeführten Anforderungen vollständig erfüllt sind. Wir freuen uns auf Bewerber (m/w/d), die Lust haben, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Wir legen Wert auf Individualität und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €47,000 - €60,000 (XING estimate)
 * Hybrid
 * Be an early applicant, * Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten (auch Remote Unterstützung durch Fernwartung)
 * Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
 * Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz der Anwendenden
 * Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
 * Durchführung von Rollout-Tätigkeiten
 * Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank


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