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# Help-Desk Mitarbeiter_in

- **Company:** REGIUS Personalmanagement GmbH
- **Location:** Linz, Austria
- **Salary:** €37,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Issue Tracking Systems, Microsoft Office
- **Published:** August 11, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=4516413_56_aef7f646-2ced-46a2-8b37-1195928

## About the Role

Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Support, Organisation oder IT mit und suchst einen Job, der Sinn, Abwechslung und moderne Arbeitsbedingungen vereint? Dann werde Teil eines dynamischen Teams in Linz und gestalte innovative Lösungen in einem motivierten Umfeld mit. Bewirb dich jetzt als: 1 Help-Desk Mitarbeiter_in, * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.)

 * Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
 * Erfahrener Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
 * Fundierte Deutschkenntnisse
 * Gute MS Office bzw. EDV-Kenntnisse
 * Führerschein B

## Description

* Unterstützung im First-Level-Support für die gesamte Projekt-, Produkt- und IT-Umgebung
 * Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Tickets
 * Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
 * Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen inklusive der Ausarbeitung von Angeboten
 * Betreuung, Aktualisierung und Organisation von Datenbanksystemen
 * Proaktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceabläufe


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