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# IT Support Mitarbeiter/-in

- **Company:** Mth Retail Group
- **Location:** Guntramsdorf, Austria
- **Salary:** €40,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Software Systems, User Accounts
- **Published:** August 18, 2026
- **Apply:** https://www.it-career.at/application.php?aid=69419

## About the Role

* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
 * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
 * Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

## Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engargierte/-n IT Support Mitarbeiter/-in. Du hast eine hohe Affinität zu IT und Technik, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei kniffligen Herausforderungen den Überblick? Du schätzt den direkten Austausch mit Kolleg*innen und hast Freude daran, sie bei technischen Fragen kompetent zu unterstützen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben

 * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Softwarte
 * Verwaltung und Administration von Active Directory (Benutzer, Gruppen, Computerobjekte und Berechtigungen) sowie Pflege der Benutzerkonten
 * Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams
 * Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
 * Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen
 * Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards


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