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# Ingénieur Systèmes & Réseaux / Digital Workplace (H/F)

- **Company:** QR Versailles IT
- **Location:** Colombes, France
- **Salary:** €40,000.0 - €50,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Microsoft InTune, Deployment Automation
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=bdc71e8879b5349f

## About the Role

* Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent.
*
Solide expérience sur les environnements Microsoft 365 et Windows 10/11.
*
Excellente maîtrise du Modern Management avec Microsoft Intune.
*
Expérience en packaging applicatif et automatisation des déploiements.
*
Bonne capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes.
*
Des connaissances en PowerShell et en gestion du cycle de vie du poste de travail seraient un plus.

Qualités attendues

 * Esprit d'analyse et sens du diagnostic.
*
Autonomie et rigueur.
*
Bon relationnel et esprit d'équipe.
*
Capacité à accompagner techniquement des collaborateurs.
*
Force de proposition et démarche d'amélioration continue.

## Description

* Assurer le support de niveau 3 sur les incidents et demandes complexes liés au Digital Workplace.
*
Réaliser des analyses techniques avancées, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives.
*
Gérer les escalades techniques et coordonner les échanges avec les différentes équipes.
*
Participer à la résolution des problèmes récurrents et à l'amélioration de la qualité de service.
*
Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes de gestion du poste de travail.
*
Participer au patch management, à la sécurisation et à la conformité des environnements.
*
Assurer la supervision des infrastructures et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
*
Concevoir, faire évoluer et industrialiser les packages applicatifs.
*
Participer à la modernisation du socle technique ainsi qu'aux déploiements automatisés (Intune, Windows Autopilot).
*
Rédiger et maintenir la documentation technique.
*
Accompagner techniquement les équipes de niveau 2 et contribuer aux démarches d'amélioration continue.

Environnement technique

 * Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online...)
*
Windows 10 / Windows 11
*
Microsoft Intune
*
Windows Autopilot
*
NinjaOne
*
Ivanti
*
Packaging applicatif
*
Automatisation des déploiements
*
ITIL / outils ITSM
*
PowerShell (apprécié)


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