> Markdown version of [/jobs/ext/2323542-helpdeskmedewerker-4-dagen-werkweek-ma-do](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2323542-helpdeskmedewerker-4-dagen-werkweek-ma-do). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdeskmedewerker 4-dagen werkweek ma-do

- **Company:** Actief Interim
- **Location:** Leuven, Belgium
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://www.actief.be/nl/vacatures/sales-marketing-en-communicatie/helpdeskmedewerker-4-dagen-werkweek-ma-do/920170

## About the Role

* Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en van het Engels
 * Je werkt vlot met MS Office-toepassingen zoals Outlook, Word en Excel
 * Je bent klantvriendelijk, communicatief en oplossingsgericht
 * Je blijft rustig onder druk en stelt de juiste prioriteiten
 * Je werkt nauwkeurig, betrouwbaar en gestructureerd

## Description

* Als Helpdesmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen en meldingen vlot en professioneel worden afgehandeld.
 * Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails en informeert en begeleidt klanten bij uiteenlopende vragen
 * Je registreert dossiers in de daarvoor voorziene systemen en je zorgt voor een correcte opvolging
 * Je werkt samen met de technische afdeling om klanten efficiënt verder te helpen
 * Je doet nog een aantal bijkomende adminstratieve taken


## Related Videos

- [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com)
- [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents)
- [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles)
- [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)