> Markdown version of [/jobs/ext/2326244-ago-technics-technical-service-analyst](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2326244-ago-technics-technical-service-analyst). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# AGO Technics: Technical service analyst

- **Company:** AGO Jobs & HR
- **Location:** Antwerpen, Belgium
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Office, TeamViewer
- **Published:** August 31, 2026
- **Apply:** https://www.jobat.be/nl/jobs/ago-technics-technical-service-analyst/job_6131670

## About the Role

Wij worden heel gelukkig als jij onderstaande eigenschappen of kwaliteiten hebt:

 * HBO/Bachelor werk- en denkniveau, of gelijkwaardig door ervaring

 * Ervaring in technische support, servicemanagement of technische analyse

 * Kennis van ERP-, ticketingsystemen en remote support tools

 * Uitgebreide kennis van hardware, software en applicaties

 * Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré

 * Goede administratieve kennis (MS Office, ERP, Teamviewer, …)

 * Oog voor detail en kwaliteit

 * Service- en klantgerichte ingesteldheid

 * Zin voor verantwoordelijkheid

 * Kunnen werken op zelfstandige en team basis

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type) Minstens 5 jaar ervaring Nederlands
Meer jobs

## Description

Als Technical Service Analyst maak je deel uit van ons support team en behoren volgende taken tot jouw takenpakket:

 * Registratie van meldingen en statusupdates in het servicemanagementsysteem

 * Controleren van complexe interventiegegevens

 * Fungeren als technisch expertpunt voor complexe meldingen en technische problemen

 * Coördineren van multidisciplinaire vervolgacties tussen interne teams

 * Bepalen van oplossingsstrategieën bij complexe en multidisciplinaire problemen

 * Uitvoeren van diepgaande root-cause analyses op storingen en procesafwijkingen

Overweeg jij een carrièreswitch, op zoek naar een nieuwe vaste job of klaar voor de start van je loopbaan?
Voorkeur om te werken op uitzendbasis of liever onmiddellijk vast in dienst? Just let us know, we make it work!

Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.
Log in or sign up to view
See posts, photos and more on Facebook.


## Related Videos

- [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team)
- [One year of the CO2-challenge – insights and lessons learned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100251-one-year-of-the-co2-challenge-insights-and-lessons-learned)
- [HR Tech: An Essential Ingredient for Tech-Driven Business Transformation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1482-hr-tech-an-essential-ingredient-for-tech-driven-business-transformation)

## Related Articles

- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)