> Markdown version of [/jobs/ext/2335307-skilled-ict-support-medewerker-werkplekbeheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2335307-skilled-ict-support-medewerker-werkplekbeheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Skilled ICT Support Medewerker / Werkplekbeheerder

- **Company:** HappyCustomers
- **Location:** Den Haag, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €3,000.0 - €4,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Microsoft Azure, Microsoft Outlook, Configuration Management Databases, Desktop Computing, Windows PowerShell, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops, Operational Systems
- **Published:** August 24, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=07b7e2c4c93b85b8

## About the Role

* Minimaal 5 jaar ervaring binnen 2e-lijns IT-support en/of werkplekbeheer.
 * MBO-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT.
 * Ervaring met Windows, Microsoft 365, Outlook, iOS, PowerShell, Azure, Active Directory en Group Policies.
 * Goede kennis van werkplekken, laptops/desktops, netwerkprinters en mobiele technologie.
 * Basiskennis van netwerken, servers en besturingssystemen.
 * Je kunt technische problemen helder uitleggen aan niet-technische gebruikers.
 * Je bent bekend met ITIL-processen.
 * Je bent zelfstandig, proactief, georganiseerd en communicatief sterk.
 * Je kunt technische documentatie en procesbeschrijvingen duidelijk vastleggen.

* MBO (Vereist)

* 2e lijn support: 5 jaar (Vereist)
 * Intune: 2 jaar (Vereist)
 * Azure: 2 jaar (Vereist)
 * Active Directory: 2 jaar (Vereist)

Taal:

 * Nederlands (Vereist)

## Description

* Je biedt skilled 2e-lijns IT-support op locatie.
 * Je analyseert en lost technische IT-problemen zelfstandig op.
 * Je ondersteunt gebruikers bij hardware, software en werkplekken.
 * Je werkt met onder andere laptops, desktops, printers en videovergadersystemen.
 * Je werkt volgens ITIL-processen en zorgt voor duidelijke documentatie.
 * Je deelt jouw kennis en ervaring met collega's en draagt bij aan de ontwikkeling van het supportteam.
 * Je draagt bij aan KPI's, CMDB-beheer, IT-voorraadbeheer en stakeholdermanagement op locatie.


## Related Videos

- [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)