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# Spezialist:in IT-Governance, Qualitäts- & Prozessmanagement

- **Company:** AIT AUSTRIAN INSTITUTE OF TECHNOLOGY GMBH
- **Location:** Seibersdorf, Austria (Remote available)
- **Salary:** €56,784.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, IT Management, Information Technology
- **Published:** August 25, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wien-spezialist-it-governance-qualitaets-prozessmanagement-157384000

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, IT-Governance oder IT-Service-Management
 * Fundierte Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie idealerweise im IT-Service-Management
 * Erfahrung im Audit- und Compliance-Management sowie im Umgang mit Kennzahlensystemen und Managementreporting
 * Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis organisatorischer Zusammenhänge
 * Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Eigenständigkeit sowie eine strukturierte, problemlösungsorientierte Arbeitsweise
 * Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Organisationsgeschick und hohes Qualitätsbewusstsein
 * Souveränes Auftreten sowie diplomatisches Durchsetzungsvermögen
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift

## Description

* Beratung der IT-Leitung in den Bereichen IT-Governance, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Sicherstellung der Einhaltung der entsprechenden Vorgaben
 * Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Prozesslandschaft einschließlich zugehöriger Richtlinien und Dokumentationen
 * Planung und Moderation von Prozessoptimierungen sowie organisationsweiten Verbesserungsinitiativen
 * Steuerung und Begleitung interner und externer Audits einschließlich des Maßnahmenmanagements
 * Entwicklung und Analyse von Kennzahlen sowie Erstellung von Managementberichten

 * Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und Mitwirkung an strategischen IT-Projekten
 * Unterstützung des Projekt- und Portfoliomanagements sowie Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
 * Schnittstellenmanagement zwischen dem ITO-Team und den anderen Abteilungen sowie Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Beitrag zu deren erfolgreicher Umsetzung
 * Entwicklung innovativer Ideen und Konzepte zur Umsetzung der strategischen ITO-Ziele
 * Beitrag zur Stabilität, Qualität und Aufrechterhaltung der Systemlandschaft


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