> Markdown version of [/jobs/ext/2337109-alternance-it-consultant-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2337109-alternance-it-consultant-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternance IT Consultant H/F - **Company:** Groupe Rossignol - **Location:** Saint-Jean-de-Moirans, France (Remote available) - **Experience:** Internship - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Unit Testing, Information Systems, SQL Databases, Infor - **Published:** August 7, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=6e22912773d73a04 ## About the Role * Tu prépares une formation de niveau Bac +3 à Bac +5, de type Master Management des systèmes d'information ou Master Finance * Tu as une appétence pour le support aux utilisateurs et le service client * Tu sais analyser une situation, proposer des solutions et convaincre tes interlocuteurs * Tu communiques avec aisance, de façon claire, ciblée et synthétique * Tu as une bonne compréhension d'un ERP, idéalement Movex M3 * Tu disposes d'un très bon niveau d'anglais * Tu connais ou souhaites développer ta compréhension des processus et outils du domaine confié * Tu es à l'aise avec les concepts de base d'un ERP et des écosystèmes IT * Tu as une bonne compréhension des flux d'interfaces et des principes d'intégration des systèmes * Tu as des connaissances en SQL et maîtrises les applications bureautiques * Un cursus avec deux années d'études en spécialité comptabilité / finance / contrôle de gestion serait apprécié Ton ADN : * Tu es curieux.se, analytique, pédagogue et doté.e d'un bon relationnel * Tu sais animer des réunions, communiquer efficacement et faire preuve d'innovation * Tu adhères aux valeurs du sport et de la montagne ! ## Description Intégré.e au sein de la DSI, tu contribueras au support aux utilisateurs et au bon fonctionnement des applications métiers. Tu participeras également aux projets d'évolution du Système d'Information, en appui des équipes internes. Au fil de ton alternance, tu développeras progressivement tes compétences sur l'ERP et les processus fonctionnels associés, afin de devenir un interlocuteur fiable pour les utilisateurs. Tu adopteras une posture de Business Partner IT junior, en accompagnant les clients internes dans leurs besoins opérationnels. Support utilisateurs : * Assurer le support des outils du SI, notamment de l'ERP M3 et des différentes applications métiers * Analyser et traiter les demandes de support, en mettant en place les actions correctrices et les évolutions nécessaires * Suivre le backlog et mettre à jour les tickets dans l'outil de ticketing * Participer au paramétrage des outils * Effectuer les tests unitaires et organiser les recettes utilisateurs * Mettre à jour la documentation des outils : spécifications, dossiers de paramétrage, procès-verbaux de recette * Mettre à jour les procédures de support * Accompagné.e de l'IS Domain Leader et de l'IT Consultant, participer aux comités de suivi des tickets avec les key-users du domaine * Reporter l'avancement et les difficultés à l'IS Domain Leader et escalader si nécessaire Expertise et participation aux projets : * Développer ton expertise sur l'ERP Infor M3 et veiller à la disponibilité de la documentation associée * Participer aux projets SI d'évolution et d'extension du Groupe * Contribuer à la validation fonctionnelle et à la rédaction des spécifications fonctionnelles de la solution si besoin * Mettre en œuvre les outils dans le respect des engagements projet * Effectuer les tests unitaires et les recettes utilisateurs selon les besoins * Former et accompagner les key-users dans la conduite du changement * Participer au maintien et au respect du Core Model Groupe * Assurer une veille technologique, proposer des solutions innovantes et être acteur.rice du changement ## Related Videos - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Are you still programming unit tests or already generating?](https://www.wearedevelopers.com/videos/722-are-you-still-programming-unit-tests-or-already-generating) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [How Unit Testing Saved My Career](https://www.wearedevelopers.com/videos/1642-how-unit-testing-saved-my-career) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Swiss Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/323-swiss-business-culture-and-etiquette) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)