> Markdown version of [/jobs/ext/2337960-ict-medewerker-servicedesk-antwerpen](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2337960-ict-medewerker-servicedesk-antwerpen). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT medewerker servicedesk Antwerpen

- **Company:** ZAS
- **Location:** Antwerpen, Belgium (Remote available)
- **Salary:** €16,640.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Engineering, Information Technology
- **Published:** August 26, 2026
- **Apply:** https://zorgjobs.be/vacature/ict-medewerker-servicedesk-antwerpen-zas-antwerpen-431282

## About the Role

* De juiste ICT-basis - Je hebt een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardige ervaring en beschikt over een grondige kennis van basisinformatica.
 * Analytisch en oplossingsgericht - Je analyseert ICT-problemen nauwkeurig, werkt resultaatgericht en zoekt zelfstandig naar een passende oplossing.
 * Klantgericht en communicatief - Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, en legt technische informatie helder uit aan gebruikers.
 * Nauwkeurig en gedisciplineerd - Je werkt ordelijk, volgt procedures en richtlijnen zorgvuldig en hebt oog voor kwaliteit en correcte registratie.
 * Zelfstandig én een teamspeler - Je neemt verantwoordelijkheid op, werkt zelfstandig en werkt tegelijk constructief samen met collega's binnen en buiten het ICT-serviceteam.
 * Flexibel en professioneel - Je bent stressbestendig, diplomatisch en flexibel. Je gaat discreet om met gevoelige informatie en respecteert het beroepsgeheim en deontologische principes.

## Description

Als ICT Medewerker Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en -problemen. Je analyseert technische problemen, biedt snel en professioneel ondersteuning en zorgt mee voor een vlotte werking van onze ICT-systemen. Zo kunnen onze medewerkers zich focussen op wat écht telt: kwaliteitsvolle zorg voor onze patiënten. Je komt terecht in een professioneel team waar samenwerking, service en technische expertise centraal staan.

* De eerste hulplijn voor ICT - Je beantwoordt vragen van gebruikers en registreert en behandelt ICT-meldingen, incidenten en werkorders.
 * Technisch sterk - Je analyseert hardware- en softwareproblemen en lost deze telefonisch of remote efficiënt op.
 * Van melding tot oplossing - Je volgt incidenten en werkorders nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
 * De juiste expertise inschakelen - Je verwijst complexe incidenten en werkorders door naar de juiste ICT-specialisten en volgt de verdere afhandeling op.
 * Service met impact - Je biedt gebruikers een klantgerichte en professionele ondersteuning en draagt bij aan een vlotte werking van de informaticasystemen binnen de ziekenhuizen.


## Related Videos

- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Official Opening of WeAreDevelopers World Congress 2026](https://www.wearedevelopers.com/videos/100000-official-opening-of-wearedevelopers-world-congress-2026)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)
- [Modern Data Architectures need Software Engineering](https://www.wearedevelopers.com/videos/1030-modern-data-architectures-need-software-engineering)

## Related Articles

- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)