> Markdown version of [/jobs/ext/2340104-helpdeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2340104-helpdeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Helpdeskmedewerker

- **Company:** Adecco
- **Location:** Leuven, Belgium
- **Salary:** €27,240.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Online Banking, Mobile Application Software
- **Published:** August 6, 2026
- **Apply:** https://www.adecco.com/nl-be/vacatures/helpdeskmedewerker-leuven-vlaams-brabant/623-933-1

## About the Role

Je hebt minstens een bachelordiploma.

 - Je hebt interesse in de financiële sector.
 - Je communiceert vlot en professioneel.
 - Je bent flexibel (werkuren tussen 7.00 en 22.00 uur en 1 zaterdag per maand).

## Description

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun bankzaken digitaal regelen. Via telefoon, chat en e-mail bied je een persoonlijke service en begeleid je klanten bij al hun financiële vragen.
Je combineert klantgericht advies met een commerciële mindset en helpt mee bouwen aan de bank van de toekomst.

Adviseer je klanten op afstand over hun dagelijkse bankzaken.

 - Help je klanten met het gebruik van online bankieren en de mobiele app.
 - Beantwoord je vragen over betaalrekeningen, kaarten, sparen, kredieten, verzekeringen en beleggingen.
 - Draag je bij aan de verdere digitalisering en innovatie van de bank.


## Related Videos

- [WeAreDevelopers LIVE: Scammer Payback with Python, Grok Goes Unhinged, The Future of Chromium and mo](https://www.wearedevelopers.com/videos/1288-wearedevelopers-live-scammer-payback-with-python-grok-goes-unhinged-the-future-of-chromium-and-mo)
- [The Great API Debate: REST, GraphQL, or gRPC?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1195-the-great-api-debate-rest-graphql-or-grpc)
- [Fleet Management - Reinvented](https://www.wearedevelopers.com/videos/473-fleet-management-reinvented)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)