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# Projektmanager*in Alumni & Netzwerk Operations

- **Company:** Universität zu Köln
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Databases, Data Management
- **Published:** August 1, 2026
- **Apply:** https://www.service.bund.de/IMPORTE/Stellenangebote/stellenmarkt_nrw/2026/07/a31cf044-399c-4cd1-af4f-37ff1d6d8423.html?nn=4642046&type=0&searchResult=true

## About the Role

* abgeschlossenes Bachelor-Studium (BWL, mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation oder vergleichbar)
 * mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Administration und Nutzung von Datenbanken und CRM Tools, (Produkt 1CRM wäre von Vorteil)
 * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Alumni- und/oder Netzwerk-Arbeit
 * Organisationstalent und Teamfähigkeit
 * hohe Motivation, kommunikationsstarkes, sowie positives Auftreten und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
 * gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungsbereiche des CRM-Systems (1CRM) im Team
 * Identifikation notwendiger Anpassungen und Optimierungen des CRM Systembetriebs und dessen Umsetzung im Rahmen der vorhandenen Konfigurationsmöglichkeiten, sowie Abstimmung mit dem Lieferanten bei komplexeren Änderungs- und Anpassungsbedarfen
 * Koordination der gemeinsamen Datenbank Nutzung im Gateway Verbund für das Gateway ESC
 * fachliche Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit Ansprechpersonen in den Gateway Hochschulen zur gemeinsamen Nutzung des CRM-Systems
 * operativer Betrieb, Datenpflege und Administration des CRM-Systems