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# IT-Coordinator

- **Company:** Hermes Fulfilment GmbH
- **Location:** Haldensleben, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** IT Management, Information Technology
- **Published:** August 4, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5827868851

## About the Role

* Ein abgeschlossenes Studium in der (Wirtschafts-) Informatik oder einem anderen technischen Studiengang oder gleichwertiger Abschluss mit umfangreicher Berufserfahrung.
 * Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, davon mind. 2 Jahre in koordinierender oder fachlich führender Rolle.
 * Du besitzt praktische ITSM-Prozesskenntnisse sowie Erfahrung im Projektmanagement und Reporting.
 * Zudem bist du Ergebnis-und Lösungsorientiert und siehst dich als kommunikations- und moderationsstark.
 * Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

## Description

* Du übernimmst die Koordination und fachlich-operative Führung von IT-Supportern sowie IT-Service-Coordinators innerhalb eines definierten Verantwortungsbereich.
 * Dabei handelst du im Auftrag des Head of IT Management und sorgst für die Umsetzung definierter Prioritäten, Standards, Prozesse und Qualitätsanforderungen.
 * Zudem stellst du die Umsetzung vereinbarter ITSM-Standards, Arbeitsweisen, Qualitätsanforderungen und Eskalationswege im eigenen Verantwortungsbereich sicher.