> Markdown version of [/jobs/ext/2355352-cdd-technicien-ne-support-systemes-et-reseaux-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2355352-cdd-technicien-ne-support-systemes-et-reseaux-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CDD - Technicien.ne Support Systèmes et Réseaux H/F - **Company:** Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés de Loire-Atlantique - **Location:** Nantes, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Active Directory, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, Microsoft Office, NT File System (NTFS), Wi-Fi Technology, Information Technology - **Published:** August 6, 2026 - **Apply:** https://jobs.layan.eu/fr/application-to-offer-of-apajh-44-no-108489 ## About the Role 1. Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) en informatique, vous avez idéalement une première expérience. Vos compétences / Savoir-être : 1. Appétence pour le secteur médico-social, 2. Capacité d'écoute des besoins, 3. Autonomie et adaptabilité, 4. Capacité à travailler sur plusieurs activités simultanément 5. Bonne gestion des priorités Environnement technique : 1. Windows 11 2. Active Directory / DNS / DHCP / Gestion droits NTFS 3. Exchange Online 4. Suite bureautique Office 365 ## Description Au sein du service Développement et des Services Numériques, vous aurez pour missions principales : 1. Assurer le support technique aux utilisateurs avec : 2. Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs via notre outil de ticketing. 3. Suivre et prioriser les demandes de support. 4. Assurer les permanences sur les différents sites en fonction d'un planning prédéfini. 5. Intervenir sur site en cas d'urgence. 6. Assurer la maintenance du parc informatique et du matériel d'impression en lien avec les prestataires. 7. Planifier les prestations, les suivre et s'assurer de leurs bonnes exécutions. 8. Gérer et maintenir à jour l'inventaire du parc informatique. 9. Gérer la disponibilité des applications : 10. Administrer l'annuaire du domaine et les solutions collaboratives. 11. Assurer l'administration système des logiciels et le lien avec les éditeurs pour la maintenance. 12. Contribuer à l'amélioration continue du service IT : 13. Mettre à jour la documentation technique et les procédures 14. Identifier les incidents récurrents et proposer des actions permettant de réduire leurs occurrences. Dans le cadre du renforcement de notre démarche de cybersécurité, vous pourrez être amené.e à contribuer à des projets transverses tels que : 1. La sensibilisation et la prévention aux risques numériques auprès des utilisateurs 2. Le déploiement de nouveaux outils de supervision et de gestion du parc informatique 3. Le renforcement de la sécurité des infrastructures réseaux et des accès Wi-Fi Vous interviendrez sur tous les sites de l'APAJH 44, en lien direct avec l'encadrement et les équipes. Vous serez rattaché.e à la Directrice du Développement et des Services Numériques. ## Related Videos - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Smart, Connected, Unexpected: The Wild Side of IoT and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1113-smart-connected-unexpected-the-wild-side-of-iot-and-ai) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Prototyping with Hardware and the Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/651-prototyping-with-hardware-and-the-web) - [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind) - [Car's are Technology on Wheels - Impact of Software and IT Competence in Automotive](https://www.wearedevelopers.com/videos/780-car-s-are-technology-on-wheels-impact-of-software-and-it-competence-in-automotive) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)